行き着けの定食屋のDQN撃退法がすごかった
ここ最近、会社の近くにすげえ気に入ったお店ができて、お昼は良く通ってんだよ。 しかし、かならず水曜日に糞ＤＱＮ客が来て、水曜は避けていたんだ。 この前水曜日でもないのに、俺が飯くっていたら、そのＤＱＮ客がきやがって、「うわ～最悪」と思ったけど、食べはじめたばかりだったので、どうしようもなかった。 ＤＱＮ客は「おいー、いつものー」ってでかい声で叫ぶし、まだ3分もたってないのに、「まだかよー」ってにぎったハシの頭でテーブルをカンカンたたいたりすんだよ。まじで同席したくないよ。 バイトの子が、「ただいまーおもちしまーす少々お待ちくださーい」と答えたら、なにか気に食わなかったらしくて、ぶつぶつ言っていた。 関係ないが、4月になって入ったらしい新しいバイトの子、けっこう若いとと思ったけど、厨房の話を盗みぎいてしまったんだが、4X歳だそうだ。もっと若いかと思ったんだけどなあ。 10分くらいして、ＤＱＮ
自己流の言い訳で客を驚愕させる店員たち(週刊SPA!) - Yahoo!ニュース
先日、迷走を続ける鳩山首相が、内閣の政策や発言がゆらいでいることに対して「ゆらぎは宇宙の本質」と、冗談なのか本気なのかわからない釈明をした。言い訳は政治家の専売特許だと思っていたが、ここまで強烈だとは！ しかし、一般の人もこれに負けない言い訳をしているようだ。それらを厳選して紹介。 【お店編】 仕事のミスは、時に自身の出世に響くこともある。そのせいか、多種多様な言い訳が存在する。なかには耳を疑うようなものもあって……。 ◆「注文なんて覚えていない！」 (飲食業の根底を覆すラーメン屋店主の一言) ◆「ダイジョウブ。タベレル！」 (異物が入っていてもOK？ 外国人の力強い一言) ◆「妻とケンカしたので作ってもらえなかった」 (嫁がいなければ料理も出ない!? 悲しきインド人の一言) ◆「しばらく置けば、冷めますよ」 (熱燗も時間がたてば冷や。真っ当すぎることを言う居酒屋店員)
トヨタリコール問題がリスククマネジメントに残した“偉大なる”教訓 | 日本を元気にする企業の条件 | ダイヤモンド・オンライン
トヨタ問題は、予想を超える速さと広がりで、全米を巻き込む大騒動に発展した。すでにこの問題はさまざまな角度から論じられているが、今回は企業を元気にする以前に、企業の存続を“守る”という意味で、リスクマネジメントの視点から考えてみたい。リスクマネジメントの専門家である小川真人ACEコンサルティング代表取締役に、このトヨタ問題が、我々に一体、何を語っているのか、そのリスクの所在、リスクへの対応を聞く。 何に対して神経質かは 国民性によって異なる 小川真人 （おがわまひと） 公認会計士、公認不正検査士、日本法科学技術学会正会員。慶応義塾大学商学部卒業後、1986年、ピートマーウィックミッチェル会計士事務所（現在のKPMG あずさ監査法人）に入所し、会計監査・リスクマネージメント業務に幅広く従事。2003年より2008年まで、（株）KPMG FASにて日本における不正調査サービスの責任者（パート
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