「影響力」について理解して、社内での人間関係を円滑にしよう | ライフハッカー・ジャパン
『あなたの「影響力」が武器となる101の心理テクニック』（神岡真司著、フォレスト2545新書）のテーマは「影響力」。 「影響力」は交渉の現場で力を発揮するだけでなく、日常の暮らしの中における、さまざまな人への作用によって、あなた自身にも大きな見返りをもたらすものです。（「プロローグ 『影響力』は、人生における武器になる！」より） なお著者によれば、本書でいう「影響力」とは、自分自身の行動の変化によって、相手の行動に影響をおよぼす力のこと。ちょっとした言葉の使い方、表情や動作を見分ける力、人の習性の理解、どんな振る舞いをすれば、相手にどんな影響がおよぶのかなどを把握することが、その力を呼び起こす重要な段取りなのだそうです。 そして著者は、人生を合理的、効率的に歩むためにも、私たちはもっと自身の影響力について学ぶべきだと主張しています。そのためのテクニックが紹介された本書の第2章「相手を意のま
職場での「NG対応」とそれに代わる「大人な対応」 | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：会社で出世や昇進をしたいのであれば、絶対に使わない方がいい言葉や言い回しがあります（出世だけでなく人間関係のためにも）。たとえ的を射たことを言っているとしても、そのようなことはみんなわかっています。ムカつく上司や同僚に毒づきたくなったら、まずは深呼吸をして言葉を慎重に選びましょう。 フラストレーションとうまく付き合う建設的な方法を見つければ、出世の道もかなり近づくでしょう。その場を離れ、深呼吸をして、落ち着くだけで済むこともあれば、社会人として対応するのが難しい人に出会うこともあります。たとえどんなにイライラした気分になっても、今回ご紹介する5つのフレーズや態度は、間違っても上司の耳に届いたり、目に入ったりしないように気をつけましょう。 1. 「それは私の仕事じゃありません」 話をわかりやすくするために、常に成長し、拡大し、必要に応じて目標を見直している架空の会社のシチュエーショ
「だから言ったのに」と言う人の言葉を無視してはいけない | サイボウズ式
マネジメント 新しいチームのあり方を探求 就活 就活生必見！サイボウズの疑問 ティール組織 会社の「あたりまえ」が変わる 多様性 100人100通りの個性 ワークスタイル 働き方、生き方、もっと自由に 青野慶久 サイボウズ社長の想いと覚悟 キャリア 人生の「積み上げ方」を見直す 複業 複数の「本業」をもつ働き方 人事制度 多様な働き方を支える仕組み マンガ サクッと手軽に読める！ サイボウズ式編集部より：著名ブロガーをサイボウズ外部から招いて、チームワークに関するコラムを執筆いただく「ブロガーズ・コラム」。はせおやさいさんが考える「チーム運営で意見を1つの視点ととらえることの大切さ」。 こんにちは。はせおやさいです。 「失敗は成功の母」と言いますが、失敗から学ぶことは思った以上に多いものですね。「失敗しないこと」よりも「失敗したとしてもそこから有益な知見を得られた」というほうに注目していく
リモートチームのメンバーが気をつけている常識ではありえない４つの習慣 - BRIDGE（ブリッジ）テクノロジー＆スタートアップ情報
本稿は、ソニックガーデンの創業者で代表取締役社長の倉貫義人氏のブログに掲載された記事です。モットーは、「心はプログラマ、仕事は経営者」。IT業界の、とりわけソフトウェア開発の業界で〝常識〟とされているビジネスモデルを変えてしまう試みについて解説する著書「「納品」をなくせば うまくいく」を執筆。同社が開発した社内ツール「Remotty」は、本媒体でも紹介しています。 image via. Sonic Garden blog リモートチームとは、物理的に離れた場所で働きつつもチームワークを発揮して、チームで助け合って成果を出していく働きかたです。私たちソニックガーデンでは、リモートチームを５年以上続けてきました。 この記事では、私たちが経験から学んできたリモートチームを実現するときにメンバーが気をつけておくと良いだろうと思う４つの習慣について書きました。 １）仕事に関する「雑談」をして連帯感を
他人の人生に影響を与えるシンプルな5つの方法 | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：誰もが人と違う自分になりたいと思っています。それだけでなく、一度くらいは他人の人生に影響を与えられるような人間になることができるのではないかと考えることでしょう。 幸いにして、それは思っているより簡単です。感謝やお詫びや称賛を誠実に心から表すと、相手に大きな影響を与えられます。 相手の人生を変える簡単な方法を5つご紹介しましょう。これを実践すると、自分の人生も変わるかもしれませんよ。 1. 信頼してくれた人に感謝を表す 信頼には強い力があります。自分にものすごく自信のある人もいますが、ほとんどの人は他人から自信を与えてもらっているものです。ゆっくり、でも確実に、他人からの励ましや支援を通して、人は自己意識を強化していきます。 苦しんでいるときに希望を与えてくれた人がいたはずです。また、自分自身も気付いていない、自分の中にある何かを見つけてくれた人がいたことでしょう。今日の自分があ
若手向け、「きちんと質問できる人」になるための5つの気をつけるべきポイント。
若手は、仕事の秘訣として「人に聞け」と教えられることが多い。 「自分で考える前に質問をしに来なさい」 「質問することが大事」 そう言われる。Googleでは、新人のオリエンテーションに5つの行動指針を教えるが、その1つ目は「質問する。とにかく質問する！」である。※1 だがそれを素直に信じて質問を実行した結果、その方の評価は２通りに別れる。 「すぐに聞きにくる、できる奴」と 「自分で考えない、ダメな奴」 である。 同じように質問しているはずなのに、何が評価を分けるのだろうか。観察すると、できる人の質問には以下のような特徴があることがわかる。 自分の意見を持って質問している できる人は、私は◯◯と思うのだけど、どうか？と、自分の意見を持って質問をする。これは、どこまでわかっているのかを相手に伝えるためにも有効である。 そのために、質問をするときは予め、自分は何がわからないのか？を紙などにまとめ
無礼な態度が他人から伝染するのを克服する方法 | ライフハッカー・ジャパン
私は販売員として働いていたある日、こんな無礼なお客に遭遇しました。そのお客は支払いの時に、私に25セント硬貨1枚と、1ドル紙幣1枚を手渡してきました（私にはそう見えたのです）。私が「すみません、お会計は2ドル25セントなんですが...」とお客に言ったところ、重なっていた2枚のお札をゆっくり数えながら、「1枚...2枚...君、言葉はわかる？ 算数は知っている？」と言い放ってきました。 私はとても腹が立ちましたが、何も反論することができませんでした。そのことがあったせいで、私は1日中不機嫌だったようでした。友人からは「どうかしたの？ 何か問題でも？」と言われる始末。結局、何が問題だったかと言うと、無礼なお客の態度が、私にまで伝染してしまっていたことです。私はこれまでに、このような苦い経験を頻繁にしてきました。おそらくみなさんの中にも、経験したことがある人はいるのではないでしょうか？ どんなに
楽しく有意義な会話をするために知っておきたいこと | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：楽しい会話とは、ニュースや政治、スポーツに関する日常会話などではありません。それは、気持ちに関する会話です。広告を出す人たちは何十年も前からそのことを知っていて、製品の売り上げを伸ばすためにそれを利用しています。 ロレックスを「必要だから」という理由で購入する人はいません。自分が特別な存在だと感じられるから購入するのです。 会話でも同じことをしてください。相手に考えさせるのではなく、感じてもらうようにすることで、どんな人が相手でもおもしろい会話になるでしょう。 それでは私が習得した方法をご紹介します。もちろん、皆さんにもできますよ。 気持ちに基づいた考えをもつ 「アマゾン熱帯雨林の森林破壊についてどう考えますか？」なんて、それまでに気にしたことがない限り、誰もこの手のテーマに関する考えをもってはいないでしょう。 高校や大学といった学生生活の後半で、中絶や麻薬撲滅キャンペーンといっ
あなたが有害な人を引き寄せてしまう意外な7つの理由 : カラパイア
日々前向きに生きようとポジティブな姿勢を貫こうとしているのに、なぜかネガティブで有害な人に付け入られ、自己嫌悪に陥るなど嫌な思いをさせられている。そんな経験はないだろうか？ だとしたら、実はそのポジティブさや強さ、優しさこそが、有害な人間を引き寄せている原因なのかもしれない。 彼らがあなたの強さに無意識のうちに脅威を感じているのか、それとも御しやすい相手だと考えているのかもしれない。 いずれにしても、彼らはあなたの心の平穏を乱し、幸せや成功を制限することであなたをむしばみ、支配しようとする。
より良い人間関係をつくるためのシンプルな方法 | ライフハッカー・ジャパン
Pick The Brain：健全な人間関係は、幸せに暮らすためには欠かせないものですが、もし関係がこじれてもすぐに改善できるシンプルな方法があります。 人間関係は基本的にギブ・アンド・テイクの法則に基づいています。他人と関わるのは、相手が何らかの形でこちらに利益をもたらしてくれるからです。そうでなかったら、誰だって自分のことしか考えないでしょう。つまり、健全な人間関係はお互いにとって有益で得るものが多いということです。 人間関係の問題は、相手が期待どおりにならないときに発生します 良い人間関係を作るためには、相手に期待しすぎてはいけません。受け取るよりも与えるほうが多いくらいの気持ちでいてください。そうすると、相手にとって自分の価値が高まります。また、相手に期待しすぎなければ、失望することもずっと少なくなります。これはなかなか難しいとは思いますが、大きなメリットが得られます。それは、人間
人に何かを上手に教えるための5つのコツ | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：誰かに何かを教える機会は、ほとんどの人にあると思います。チームを訓練するときや、同僚に指示を出すとき、我が子に勉強を教える機会もあるでしょう。プロの話し手であり執筆者である私の場合も、何かを教える機会はたくさんあります。 私は、それぞれの教育に関して、すべて異なるコンテンツを作って提供しています。視聴者の注意を惹きつける方法は、たとえステージで効果的だったとしても、動画という媒体では効果が出ないものもあります。それぞれのメディアに利点やクセがあります。 きちんと、それらの微妙な点に対処して、それぞれのメディアに注意を払えば、コンテンツをうまく提供できるし、支持者も増やせます。古い手法のまま、新しいメディアを強引に進めようとすると、ほとんどの場合失敗します。 もしも何か重要なことを教えたいのであれば、テーマと情報を考慮するのと同じぐらい、教える方法についても考えなければいけません。
面倒くさいリーダーの取扱説明書 | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：もし、いままでにナルシストなリーダーと仕事をしたことがある人なら、彼らに対処するのがどれだけ難しいかすでにご存じだと思います。 ナルシシズム（自己愛的行動）は、企業文化や職場環境に悪影響をもたらします。しかし、彼らの多くが、自ら引き起こすダメージやストレスを認識していません。 誰もがそうなる可能性はありますが、その対処には基本的なやり方が存在します。 一般的なナルシストの特徴とその対処法を以下にご紹介しましょう。 特権意識と優越感 自分の力にばかり執着する人は、とても危険です。自尊心をもって、特権意識やエゴに巻き込まれないようにしましょう。できる限り彼らの行く手に近づかないように。それができない場合は、彼らの考え方に同調しないことです。 注目されたがる 彼らが、常に注目を浴びたいタイプである場合、あなた自身の目的や目標意識を見失いがちになるかもしれませんが、優先順位だけは間違えな
あなたの地位と人脈は《スモールトーク》が決めている／ダンバー『ことばの起源』応用篇
非モテ 親父先生！ この非モテ、一生のお願いがあって参りました。これが誓いの唐笠血判状です。 親父 いや、もともと一揆の首謀者が分からぬよう、どっちが上かわからんようになってるのが、唐笠血判状なんだが。非モテ、非モテと、自分の名前で埋められてもなあ。まあいいや。おまえの本気を信じよう。言ってみろ。 非モテ 結局、王道しかないと悟りました。俺にモテるための地味な努力を教えてください！ 親父 分かってるのか？地味な努力は牛歩の歩みだ。たとえば、１ヶ月でＨな女の子の住所氏名が集まる裏技と、地味な努力があったとする。おまえはどっちを選ぶんだ？ 非モテ も、もちろん地味な努力であります！！ 親父 なるほど。では、おまえの本気に応えるように、おれも本気でかかろう。しかし言うまでもないが、地味な努力はスモール・ステップだ。ひとつひとつの段階は実現可能なほどに小さいが、しかしそれ故にまるで進んでないかのよ
好感度をあげる質問を上手く使おう | ライフハッカー・ジャパン
人との交流において、質問をするというのは、好感度を上げる有効な手段ですが、その効果をさらに高める質問があります。正しく使えば、お世辞など必要なく、相手に気に入ってもらえます。 人は自分について語るのが好きですが、それ以上に、特定の分野で優れていると感じることを好みます。Q＆Aサイト「Quora」を立ち上げた起業家で、写真家でもあるJulian Reisinger氏は、相手にもっと好感をもってほしいのなら、質問をして、その会話の中で、あたかも相手がエキスパートであるかのように扱うことをすすめています。 この方法は人の自尊心に直接働きかけるので、大変効果的です。 「なぜ、いつもこのエラーメッセージが出てくるのかおわかりですか？」 「ソーシャルマーケティングについて、よくご存じですよね？」 「正確なシュートは、どうやったら打てるんですか？」 「水銀は室温でも気化するって本当ですか？」 「Phot
信頼を得るためのシンプルなボディーランゲージ | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：ビジネスの世界でも、プライベートの人間関係でも、人とうまくやって成功するために必要なのはただひとつ。それは「信頼」です。 誰もが努力していますが、信頼関係を築くのは簡単なことではありません。しかし、自分が信頼に足る人間だとアピールできる、簡単な方法もいくつかあります。今回は、人から信頼を得られるようになる5つのボディーランゲージをご紹介します。 1. 目を合わせる まず、信頼関係を築くにはアイコンタクトからと覚えてください。目線を合わせるというのは、人と会うときに毎回無意識でやっていることのひとつです。視線が常に泳いでいたり、あらぬ方向を見ていたりする人と話したことはありますか？ 視線が定まらない人と話していると、興味がないのかなとか、落ち着きがないなとか、不誠実だとすら思います。誰かと話すときは感じ良く、目を合わせて話しましょう。 2. 姿勢をよくする 経営者や人の上に立つ仕事
ネガティブな人と10時間過ごすなら、ポジティブな人とは50時間過ごしましょう | ライフハッカー・ジャパン
99u：心理学者の間で、「負のバイアス」は長きにわたって知られてきました。「負のバイアス」とは、ネガティブなコメントや出来事を認識すると、実際は大したことでなくても、非常に強く心に影響を及ぼしてしまうことを言います。つまり、たった1つのコメントや友人の意地悪な発言が、私たちの心に深い影響を与えてしまうということです。そして、よく気をつけていなければ、そうしたコメントが私たち自身の考えにまで浸透してしまうことがあります。 フリーランスライターでライフスタイルブロガーであるMelissa Sonicoさんは、ネックレスのブランドを立ち上げたとき、友人との関係が負担になっていたことに気が付きました。 簡単に言うと、私はブランドを立ち上げるプロセスの中で、誰が友人で、誰がそうでないのかを学びました。残念なことですが、どんな小さな成功でも悪意や競争を生み出してしまうのだとわかりました。そのため、友人
SNSに大ヒントあり！狙い撃ちで確実に人の心が掴める方法とは？
©iStock.com/TAGSTOCK1 メッセージツールとして、また情報拡散のためなど、いまやSNSを仕事に活用するのは当たり前になっています。 そんななか、特にFacebookについて、「人と仲良くなるための情報入手ツール」として使うべきと話すのは、個人で権利関係のコンサル業を営んでいる30代の女性・Kさん。 多くの経営者から仕事をもらい、全国のビジネスマンと広く交流をもっているという彼女は、次のように話します。 「仲良くなりたい、この人から仕事が欲しいと思うような人とFacebookで繋がったら、その人のタイムラインを少なくとも1年くらいは遡るべきです。何が好きで、何を大切にしていて、どんな仕事観をもっているかなどのことがすぐに分かります」
【イラッとされない】指摘をするときに気をつけたい4つのポイント - リクナビNEXTジャーナル
Photo by decoded conference 初めまして、konifarと申します。普段はエンジニアとしてアプリの開発をしながら、仕事で感じた悩みや工夫したことを『Konifar’s WIP』というブログにつらつらと書いています。 今回は 『チーム内で人に指摘するときの工夫』をテーマに、自分の経験から感じたことをまとめてみようと思います。この 『指摘する』ってのが結構難しいなぁと感じることが多いんですよね。うまく言語化できず感情的になってしまったり、空気が悪くなることもしばしば。性格も年齢も得意分野も違うメンバーが集まる中で、どうすれば思ったことを指摘しつつ気持ちよくコミュニケーションできるのか、自分の経験から感じたことをまとめてみます。 遠慮のしすぎは禁物！ チームは“指摘”で前進する 以前アプリのバグを出してしまったときに、後輩からこんな言葉を言われたことがあります。 「レビ
有能なのに人望がないという状況に陥らないために 第31回 人望を得るために欠かせない、言葉に対する誠実さ | JBpress (ジェイビープレス)
「人望を得るにはどうすればいいですか」。これまでコンサルティングや講演・研修の際に、何度かこういった質問を受けたことがある。 一筋縄には答えられない質問であり、私に答える資格があるのかと自問する質問であるが、人望を得るうえで欠かせない要素の1つとして答えさせていただいたことがある。 それは「言葉に誠実である」ということである。 短期的に一部の人間から人望を集めるためには、華美で大胆な言葉を頻繁に発する方法もあるかもしれない。しかし、長期的に多くの人間から人望を集めるための方法は、コツコツと誠実に生き方で語っていくしかない。 武士に二言はない 誠実の「誠」という字は「言」が「成」ると書く。言った通りにことを成すことが誠であり、誠実であり続けていくうちに少しずつ人望は集まってくる。 武士に二言はない。武士の言葉には一言一言に命が宿っていた。命をかけて言った通りにことを成す、誠の生き方を貫いてい
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好感度アップにつながる5つのこととは？ | ライフハッカー・ジャパン
