まるでスパムな楽天のメールを配信停止させる効果的かつ笑える手法 : 市況かぶ全力２階建のぞみ全車指定のJR西日本、「お乗りになってから初めて自由席がないことにお気付きのお客様」とつい煽ってしまう
コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長(1) - 12/07/27 | 21:59 楽天が7月19日から始めた電子書籍事業。電子書籍専用端末「kobo Touch（コボ タッチ）」の投入と同時に、電子書籍ストア「koboイーブックストア」を開設した。 ただ、サービス開始初日から、端末の初期設定が行えないなど問題が多発。また、そうしたユーザーの不満の声が書き込まれた自社の口コミサイトを突如閉鎖するなど、随処に混乱が見られた。 事前の準備に問題はなかったのか。果たして、事後対応はこれで良かったのか。三木谷浩史会長兼社長に聞いた。 ――サービス開始から約一週間。トラブルもあったが、出足をどう評価しているか。 総合的に言えば、大成功だ。端末は10万台近く販売したし、購入された端末のアクティベーション（初期設定）も90％以上終
細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ～楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る - 日経ビジネスDigital速報
7月19日に電子書籍端末「kobo touch（コボタッチ）」を発売した楽天。7980円と破格の価格を設定し、テレビCMを含む大々的なプロモーションを展開した。しかし、初日から「初期設定ができない」「アプリケーションが動かない」「英語と日本語の書籍が混じっている」など、様々な苦情が殺到。同社は急遽、サポート人員を増強し、対応時間を24時間に拡大するなど、事態の収拾に追われた。 「読書革命」を謳い、成功を疑わなかった楽天の三木谷浩史会長兼社長は今、何を想うのか。単独インタビューで語った。 ――色々トラブルが起きましたが現状は。 三木谷：いや、いいですよ。初期設定の問題で細かいトラブルはあったけど、2日以内に解消できたし、コールセンターも24時間対応にしたし。アクティベーション（利用できる状況にセットアップすること）した人が購入者全体の95％を超えていますからね。そして、何よりコンテンツが売れ
楽天が悲鳴をあげるくらい、楽天カードを使い倒す方法 ２０１２年版
２０１０年に書いた楽天が悲鳴をあげるくらい、楽天カードを使い倒す方法 という記事の内容が古くなったため、２０１２年版の最新版を書いてみました。 楽天カードは現在、３年連続で顧客満足度調査ナンバー１（サービス産業生産性協議会調べ）。インターネットにどっぷりと浸かった方であればあるほど楽天カードの保有率が高く、使用頻度が高いクレジットカードであると思いますが、効率良く楽天カードを使えているかといえばそうでもないというのが現状なのではないでしょうか？ 是非この記事を読んでいただいて、楽天カード側に簡単に儲けさせないような楽天カードの使い方をしてみてくださいね。楽天カードをまだ持っていないという方は、こちらの楽天カード紹介も参考にしてみてください。 ページ内リンクと公式サイト 楽天カード活用の基本の基本 楽天カードを街で使いこなす中級編 楽天カードを使い倒す上級編 楽天カードのその他のお得情報 楽
楽天カードが驚くほど良くわかる、まとめ記事のまとめ！
インターネット上で今、高い人気がある楽天カード。この楽天カードに関する情報をまとめた記事のまとめです。 これから楽天カードを作ろうという方も、すでに楽天カードを持っているという方も、これらの記事を読んで頂ければ更に楽天カードを使い倒すことが出来るようになると思いますので、是非、参考にしてもらえればと思います。 楽天カードをすでに使っている方のためのまとめ記事： 楽天が悲鳴をあげるくらい、楽天カードを使い倒す方法 ２０１２年版 楽天側が困ってしまうほど、楽天カードを使いこなすための方法をまとめた記事。誰も知らないような使い方も多数紹介していますので、楽天カードをすでに利用している方でも『こんな使い方があるんだ！』とアイデアがたくさん見つかるはずですよ。 楽天カードの海外旅行保険が驚くほどよくわかる徹底まとめ！ 楽天カードに付帯されている海外旅行保険の活用方法がわかるまとめ記事。海外旅行や海外
NAVERや楽天は中の空気がもの凄い。競合他社は勝てなくて当たり前かもね - @fromdusktildawnの雑記帳
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楽天トラベルがバス事故の被害者に「ご乗車はいかがでございましたか？」とメール : 痛いニュース(ﾉ∀`)
楽天トラベルがバス事故の被害者に「ご乗車はいかがでございましたか？」とメール 1 名前： ◆PENGUINqqM ＠お元気で！φ ★：2012/05/03(木) 20:05:01.12 ID:???0 群馬県藤岡市の関越自動車道で乗客のうち７人が死亡し３８人が重軽傷を負ったバス事故で、ウェブサイトでバスのチケットを売った楽天トラベル（東京）が事故翌日の４月３０日、被害者や家族らに「ご乗車はいかがでございましたか？」などとアンケートへの回答を求める電子メールを送っていたことが３日、同社などへの取材で分かった。 メールは同社のサイトを通じ、事故を起こしたバスのチケットを申し込んだ会員２０人に送られており、被害者のほか家族らも含まれる。楽天トラベルは「メールは、出発日の翌々日に自動送信されるシステムだった。受信した方やその家族に不快な思いをさせ 申し訳ない」と陳謝。メールを受け取った被害者や家族
楽天がサービス内容を勝手に変更して課金しようとしているけど、これって合法なのかなあ - メモ用紙
2011年11月16日、楽天株式会社は楽天市場に出店している店舗に対して、Facebook ページ作成を代行し楽天市場上のEコマースサイトと連携ができる「楽天S4（スーパーソーシャルショップサービス）」の提供を開始した。このサービスを利用するには月額3,000円かかる。しかし利用拒否申請をしない限り、このサービスが自動的に導入され課金されてしまう。案内内容は次の通り。【重要】サービスのご提供にあたり、ご確認、ご対応のお願い※本サービスは、2011年12月26日（月）までに全店舗様に導入を予定している有料サービスです。利用を希望されない場合は、以下の3．のお手続きが必要になりますのでご注意ください。（中略）3.オプトアウト（利用拒否）フォームへのご入力（利用を希望されない場合）楽天S4利用を希望されない店舗様は、【2011年11月24日23：59】までに、下記フォームからオプトアウト（利用拒
楽天、クレジットカード事業を再構築 カード子会社譲渡、損失1000億円計上
楽天がクレジットカード事業を再構築し、楽天カード事業を残して子会社の楽天KCを売却。連結で損失1000億円を計上する見通し。 楽天は6月2日、クレジットカード事業を再構築し、子会社の楽天KCを譲渡すると発表した。「楽天カード」関連事業は残し、子会社に引き継ぐ。楽天は子会社売却損など連結で約1000億円の損失を計上する見通しで、今期（2011年12月期）は最終赤字に転落する可能性があるとしている。 規制強化が進んだ貸金業法への対応など、クレジットカード事業を取り巻く環境変化を考慮し、楽天カード事業に集中する一方、それ以外のクレジットカード事業は再構築に踏み切る。 楽天KCの楽天カード関連事業は分割し、子会社の楽天クレジットに8月1日付けで吸収させる。楽天KCは、中堅ノンバンクのJトラストに約45億円で譲渡し、楽天KCに対する貸付金など債権370億円も同額でJトラストに売却する。一方、楽天KC
asahi.com（朝日新聞社）：楽天・ユニクロが圏外へ ２０１２年卒大学生の就職人気ランキング - 週刊朝日・ＡＥＲＡから - 就職・転職
現大学３年生の就職活動が、すでに始まっている。厳しさばかりが喧伝されるせいか、「安定志向」に拍車がかかっているようだ。「英語公用語」の動きには、予想外の反応が見られた。（ＡＥＲＡ編集部 大波綾） ２０１１年３月卒業予定の大学生の就職内定率は、１０年１０月１日時点で５７．６％。この過去最低の数字の衝撃が大きくて、就活に明るいニュースがない。そのためか、「いいニュース」が目立つこの企業が魅力的に映るのだろう。 就職情報会社「学情」が１２年３月に卒業する予定の大学３年生と大学院１年生に就職希望企業を聞いたところ、東京ディズニーリゾートを運営するオリエンタルランドが初めて首位に立った。 今期は東京ディズニーランドでのイベント「ディズニー・イースターワンダーランド」がヒットし、入場者数を押し上げた。就職情報サイト「学情ナビ」編集長の乾真一朗さんはこう話す。 「ほかのテーマパークが低迷を続け
楽天Social News：あなたの意見が世論を動かす - 楽天Social News (ソーシャルニュース)
岩橋が契約解消「プラス・マイナス」解散で今後どうなる？THE SECOND「協議中」も事実上不可能に スポニチアネックス / 9分前
僕の楽天SPAM対策 - y-kawazの日記
楽天で年間数十万円使う程度のそこそこヘビーユーザーの僕が、楽天のメルマガ攻勢に耐えぬく為に行っている設定をご紹介します。 ネットでは楽天は結構嫌われているように思います。楽天が嫌われる最大の理由の一つは、一度でも買い物しようものなら大量に届き始めるメールマガジンという名の迷惑メールでしょう*1。 しかもこれ、わざとか知りませんが、楽天本体や楽天内の各ショップから来るメールはFromアドレスやX-何とかヘッダなどによる仕分けが出来るようには全くなっていません、しかも注文確認などの重要なメールは残したいとなると、この仕分け問題は更に困難を極めます。 そこで僕が行っている基本戦略は↓こんな感じです。 楽天専用のメアドを使う メルマガの停止はしない 必要なメールはフィルタで保護 Gmailの迷惑メールフィルタで大虐殺 ネットを見る限り、この戦略をとってる人は少ないようですが…。 解説は以下に続きま
三木谷浩史・楽天会長兼社長――英語ができない役員は2年後にクビにします(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
――なぜ楽天は急にグローバル化へと舵を切り始めたのですか。 国境や国という概念が大きく変わっているのに、唯一大きく取り残されているのが日本。ここ2〜3年、世界中を飛び回ったが、社会のトップ層が英語をしゃべれないのは世界中でたぶん日本だけですよ。これは相当やばい。ヨーロッパだろうがどこでも英語はペラペラです。 さらに経済を見ると、サービスの重要性が急速に高まっている。日本の企業は、トヨタにせよソニーにせよ、メーカーを中心にモノで国際化してきた。しかし今はiPad、iPodに象徴されるように、モノとサービスが組み合わさりつつある。モノだけの価値は下がって、サービスの比重が上がっている。 それなのに、「日本人は手先が器用」「モノづくりの国ニッポン」なんて言っていたら、モノはつくっても利益を全部持っていかれることになりかねない。言い方は悪いかもしれないが、ダイヤの原石はアフリカで採られている
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「白黒端末の分野では絶対的な自信を持っている」楽天・三木谷氏 
人は財なり、楽天「Kobo」関係者が居酒屋で愚痴っていた様子が捕捉された模様 : 市況かぶ全力２階建
楽天・三木谷社長が経済団体を発足 「経団連に対抗するつもりはない」 - MSN産経ニュース
楽天:中国のネット商店街終了へ－ 毎日ｊｐ(毎日新聞)
楽天がソーシャルニュースサイト開設、「神」ユーザーは記事の削除権限も 
「マー君」卒業を提案？星野新監督が田中と対面 : プロ野球 : スポーツ : YOMIURI ONLINE（読売新聞）
ノムさん ぼやき健在 楽天に「ざまぁみろ」（野球） ― スポニチ Sponichi Annex ニュース