ryuzee技術顧問と1on1公開 〜 どうやって学び、どうやって活用しているのか？ - NTT Communications Engineers' Blog
こんにちは、イノベーションセンター Agile CoE PJリーダーの岩瀬（以下、iwashi）です。 NTT Comで技術顧問をされており、アジャイルコーチでもある吉羽さん（以下、ryuzee）に「普段からどうやって学んで、どうやって活用しているのか？」という問いを1on1で投げかけてみました。本記事では、1on1模様の一部を公開します。 情報収集やナレッジマネジメントのテクニックが載っていますので、興味ある方はぜひご覧ください。というわけで、早速いってみましょう！ RSSリーダーを使って購読 iwashi: ryuzeeさんは海外記事の翻訳など、かなり幅広く情報収集をされている印象があります。普段はどうやって情報をみつけているんですか？ ryuzee: RSSリーダーにたくさん登録しています。最近はRSSリーダーが下火で悲しいんですが、feedlyを使って色々なRSSを購読しています。
「IT産業に集まった優秀な技術者が作ったのがソシャゲだったということ」に寄せられた反応が含蓄の深いものだった
Yoshi-aki Shimada @yoshi_and_aki 「過去10年を振り返って日本にとって痛かったのは、ＩＴ産業に集まった優秀な頭脳と技術を持った人たちが高い給料をもらいながら作ったのがソシャゲだったことだ」はホントそう。 2022-04-08 10:56:33 Yoshi-aki Shimada @yoshi_and_aki （ツイッター仕草として）宣伝しとこ。”IT産業に集まった優秀な頭脳と技術を持った人たち”の皆さん、次は量子コンピューターはいかがでしょうかー？ amazon.co.jp/dp/4274226212/ pic.twitter.com/iV9oOsZM6W 2022-04-09 16:13:13
エンジニアの業績評価をやめるべき理由 - 室長のひとりごち
身も蓋もない言い方をすれば、エンジニアの評価なんて必要ない。というか、できない。 できない理由は幾つかある。エンジニアに求められるスキルは広く深さがある。その人を形作る基礎スキルはもちろん、エンジニアが身につけている技術を適用してアウトプットする技術スキルの両方が評価対象となる。 評価対象は、所属する組織の事業により違いがある。事業領域が広ければ、事業として必要とする技術領域は広がる一方、そうした技術の幅は一人のエンジニアでは賄えないから複数のエンジニアでカバレッジをすることになる。結果、同じ事業を一翼を担うエンジニアの担当する技術は違うが、評価は同じ軸で行われる。 そこで持ち出すのが事業への貢献、役割になる。ビジネスでリーダーシップを発揮したか、などを問うようになる。 担当する業務もSI（新規開発）とSO（維持管理）で同等の評価をしない。SIでは新しいビジネス、サービス開発により事業貢献
非エンジニアが技術を学ぶメリット - カスタマーサポートとエンジニアのギャップが解消された話
非エンジニアが技術を学ぶメリット - カスタマーサポートとエンジニアのギャップが解消された話 ユーザーの声が集約されるカスタマーサポート部門には、エンジニアの皆さんにとっても参考になる、サービス改善のヒントがあります。ピクシブではカスタマーサポート担当スタッフがエンジニアリングを学び、スムーズなコミュニケーションを実現しています。 CS担当がエンジニアリングを学び、解決したかったもの CSがエンジニアリングを学ぶための社内体制 エンジニアの手を借りながら自社ツールを改善 エンジニアリングへの知識が低コストなコミュニケーションを生み出す CSからエンジニアにお願いしたいこと リリース情報は共有すべし ユーザー目線での回答をすべし お問い合わせとFAQはローンチ時から実装すべし Webサービス運営側とユーザーの接点となる職種が、CS（カスタマー・サポート。近年ではカスタマー・サクセスを意味する
当コミュニティはフレンドリーです - フロイドの狂気日記
www.byosoku100.com 特に予定もなく今更ダンまちをNetflixで見ていたのだが、はてブロからブクマ通知が来て、見てみたら半年も前の記事で珍しいこともあるもんだなあなんて放置していたら昼過ぎからやったらアクセスが高くなった。どうやらTwitter経由でどんどん拡散されたらしいが、リアクションの大半が怒り狂ったエンジニア達による凸であった。 該当の記事は燃やしてやろうとは思っておらず、時期的に僕がAngular1.X系列を利用したプログラムのメンテ案件に対応し始めた頃なので、多分うんざりしてサラッと愚痴がてら書いたものであったように思う。ちなみにAngularは現在6ぐらいである。 該当の記事は、はてブに少なくないイケているエンジニアの腹に据えかねたらしく、「エンジニアは激怒した。必ず、かの邪智暴虐のクソブロガーをを除かなければならぬと決意した」みたいな状態にさせたらしい。リ
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