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カメラとクレーマーに関するcinefukのブックマーク (1)

  • 中古カメラ販売・高価買取の新橋イチカメラ

    令和5 年11 月18 日より弊社ウェブサイト・インターネットショップを閉鎖しております。 沢山のお客様からご質問・ご心配を頂き誠に申し訳ありません。 この経緯と理由 並びに今後の展開予定を公開させて頂きます。 業界の中でも早い段階よりEC(インターネット商取引)を展開し、多数のお客様に満足頂ける様、商品の多様性・使い勝手において尽力して参りました。 しかし乍らここ数年、ネットショップ経由のお客様のマナーの低下が著しく小売店として困惑しております。この危機的状況を熟慮し、小売を中止致しました。 注文者様の間違ったカメラの使い方による故障・破損 ➡ それを元から壊れていたと主張なされ、弊社負担で修理 又は 全額返金の要求 実際にあった例 ①ペンタ67TTL をレンズ装着状態でTTL ファインダーを外し、チェーンを切り、チェーン修理代は弊社負担。 ②ハッセル: 弊社のOH 済ボデー&マガジンセ

    cinefuk
    cinefuk 2023/12/29
    「注文者様の間違ったカメラの使い方による故障・破損 ➡ 元から壊れていたと主張、弊社負担で修理 又は 全額返金の要求」「ICS 輸入カメラ協会も脱退し、銀座松屋の中古カメラフェアーも来年からは不参加となります」
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