この度、経営管理大学院では、サービスの国際化を担う人材育成について討議を行うため、第3回サービス・イノベーション国際シンポジム「サービスの国際化-インバウンドとアウトバウンドのサービス展開-」を開催することとなりました。基調講演には、本年5月に本大学院特命教授に就任いただきました溝畑宏 観光庁長官をお招きし、「観光立国・サービス立国への道- Japan Endless Discovery –オールジャパンで日本を元気にしよう!」とのタイトルでお話しいただく予定です。また、フィンランド、韓国、シンガポールからもゲストをお招きし、テーマに沿った話題をご提供いただきます。 開催趣旨 日本経済が少子高齢化社会に対応して、グローバル化する世界経済の中で発展してゆくためには、生産性の向上が不可欠です。しかしながらサービスの特性により、サービスのグローバル展開は、製品の場合に比べて、一般に困難です。日
■チュートリアルの概要 日時 (日程が変わりました) 2010年3月3日(水) 13:30〜17:30 (13:00受付開始) 場所 産業技術総合研究所 臨海副都心センター本館4階第1会議室 講師 橋田浩一氏 (産業技術総合研究所) ■概要 サービス科学・サービス工学(SSE)なるものがここしばらく注目されてきましたが、 いまのところその実態は、認知科学、経営学、マーケティング科学、 コンピュータ科学、経済学、生産工学、政策科学などの寄せ集めであり、 SSEという独自の研究領域が確立しているわけではありません。 しかしながら、モノの生産力が飽和して知識社会が到来し、 サービスが産業の7割を占めている現在、製品ではなくサービス、 モノではなくコトに関する科学的・ 工学的研究の体系化を図る必然性は十分にあるように思われます。 本チュートリアルでは、このような問題意識に立って、SSEとは何か、
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