【連載】経営ツールとしての社内SNS (12) 「技術者天国構想」SNSで実践コミュニティ"CoP"を作り出す - OKI その1 | 経営 | マイコミジャーナル
日本初の通信機器メーカーとしても知られる電子部品・通信機器の大手メーカー沖電気工業(以下、OKI)にも社内SNSが存在する。どのように活用され、どんな効果を上げているのか。ユビキタスプラットフォームカンパニー ユビキタス技術第二部 堀田正利氏、同塚本牧生氏に話を聞いた。 たこつぼ化の解消に「CoP」 OKIの社内SNS導入を牽引した堀田正利氏 2005年、研究部門のナレッジアセスメントを実施してわかったことがある。技術者が「たこつぼ化」していたのだ。情報は持っていても出さないし共有もしない。そもそもOKIがカンパニー制になったのは、2000年くらいのこと。プロダクトでつながっているカンパニーどうしこそ交流があるものの、そうでなければ隣のカンパニーでも何をしているのかもわからない状態だった。それぞれのカンパニーの中で、技術者は話す者もいないまま、たこつぼ化するしかなかったのだ。 これを問題視
NTTデータ、損保ジャパン、日立に学ぶ これだけは知っておきたい社内SNSの要諦 | 本荘修二の実践講座！ 社員を動かすウェブ | ダイヤモンド・オンライン
ソーシャル・プラットフォームの中心である社内ＳＮＳを前に進めるには、FUD（Fear＝恐れ、Uncertainty=不確実性、Doubt＝疑い）とも呼ばれる新しいものに抵抗する心理と闘わねばならない。だから、スカンク・ワーク的に隠れてやってもコミュニケーションは活性化しない。だが、単なる上からの押し付けでは空転する。つまり、容易ならざる代物と考えたほうがよい。 本コラムの第13～17回でＢＴ、ＩＢＭ、ベストバイの海外3社のソーシャル・プラットフォームへの取り組みについて議論した。そして、第4および第8回～第20回で日本のＮＴＴデータ、損保ジャパン、日立グループの社内ＳＮＳについて取り上げた。方法論も未確立で、失敗も少なくないと言われる社内ＳＮＳだが、これらベスト･プラクティスから成功のセオリーについて考えてみたい。 社内に反対派は必ずいる だましだましは通じない 近年ますます注目される社内
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