株式会社モディファイが、「ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシング」の Facebook®と協力して行う新たなサービス「Facebookチェックインクーポン」の開拓支援を担当 - プレスル
Home プレスルーム プレスリリース 株式会社モディファイが、「ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシング」の Facebook®と協力して行う新たなサービス「Facebookチェックインクーポン」の開拓支援を担当 プレスリリース 株式会社モディファイが、「ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシング」の Facebook®と協力して行う新たなサービス「Facebookチェックインクーポン」の開拓支援を担当 2011年6月7日、人気セレクトショップ「UNITED ARROWS green label relaxing / ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシング」（以下、グリーンレーベル リラクシング）は、6月7日（火）より、Facebookの新サービスであるFacebookチェックインクーポンへの参加を発表いたしました。 Facebookチェックインクーポ
正しいソーシャルCRM – マーケティング is.jp
今日は最近バズワードになりかけている「ソーシャルCRM」について紹介します。 ソーシャルメディアに代表されるように、「ソーシャル」はここ1-2年の大人気ワードなので、それにCRMをくっつけちゃう気持ちもわからないではないのですが、そもそもCRMというのはもっと地味でもっと地に足がついた考え方なんですよね。 CRMについては先日の記事も参考にしてください。 いまあらためてCRMについて考える | マーケティングis.jp ソーシャルCRMをソーシャルの観点から見るとどうしても派手なイメージに誤解されてしまうので、今回はCRMの観点からきちんと捉えましょう。 ソーシャルCRMとは何か ソーシャルCRMには大きくふたつの定義があります。 まず狭義においては、従来のCRMで利用されてきた電話やメールといったコミュニケーションチャネルに、ブログや掲示板、ツイッターなどのソーシャルメディアを加えるとい
2015年度までのソーシャルメディアの進展とCRMへのインパクトを予測した「ITロードマップ」を発表～「ソーシャルCRM」が消費者と企業の新たな関係構築を促す～
2015年度までのソーシャルメディアの進展と CRMへのインパクトを予測した「ITロードマップ」を発表 ～「ソーシャルCRM」が消費者と企業の新たな関係構築を促す～ 2010年5月18日 株式会社野村総合研究所 株式会社野村総合研究所（本社：東京都千代田区、社長：嶋本 正、以下「NRI」）は、2015年度までのソーシャルメディア※1の進展と、それが企業のCRM（顧客関係管理）に及ぼすインパクトを予測した「ITロードマップ」※2をとりまとめました。 140文字の“つぶやき”を無数の人々が交換する「Twitter（ツイッター）」は、2009年末から日本でも急激に利用者数が拡大しつつあります。Twitterは、人々が日々の出来事やニュースに対する感想などを気軽に世界に発信することを可能にしました。人々のつぶやきは、“フォロー関係”と呼ばれるユーザ同士のネットワークの中で共有・転送されることにより
企業への不満、店舗に届く声の「1.8倍」がソーシャルメディアに……NTT Com調べ | RBB TODAY
NTTコミュニケーションズ（NTT Com）は26日、「ソーシャルメディアの活用状況」に関する調査の結果を公表した。調査期間は9月22日～27日で、法人ユーザーおよび個人ユーザー約2,200人を対象にしたもの（法人：1,738人、個人：500人）。 今回の調査により、TwitterやFacebookを活用する際、企業側はマーケティング目的で利用する傾向が見られるが、個人ユーザーはTwitterやFacebookを購入の意思決定としてはあまり利用しておらず、むしろ「購入後の感想」や「不満」について「家族や友人」と話す際に活用している、というギャップが明らかになったという。 まず、企業のソーシャルメディアの利用目的は「ブランディング（52.8％）」「販売促進（50.5％）」が中心となっており、「ソーシャルメディアに興味はあるが、具体的な活動の予定はない」と答えた企業ユーザーは、ソーシャルメディ
「フェイスブックマーケティング」なんてものは存在しない。 at mediologic
my thoughts about media/communication and everyday life.ソーシャルメディア界隈、ネット広告業界を中心に「フェイスブックでぜひ御社もマーケティングを！」という「スローガン」でいろんな広告主に「提案」が数多く持ち込まれた2011年の年の瀬ですが、みなさん師走っぽくお忙しいでしょうか？ さて、こうした「フェイスブックでマーケティングを！」の提案の多くが「公式」の運用であったりするわけなんですが、実際のところは「ページ」の提案、「アプリ」の提案ということで、「で？」というものばかり。しかもそのほとんどの提案資料に、電通の「AISAS」の引用、さとなおさんの「SIPS」の引用、「ロングエンゲージメント」の”言葉だけ”の引用、マーケティング3.0の誤用などなど共通するのが非常に多くて、おいオマエら、人の褌で相撲を取るってことわざ知ってるか？と言い
事務局ニュース：『ソーシャルメディア・ポリシ策定の手引き』を公開|I-ROI|一般社団法人インターネットコンテンツ審査監視機構
I-ROIのソーシャルメディア・ポリシ検討ワーキンググループでは、企業や組織がソーシャルメディアを活用する際の運用の目安となるソーシャルメディア・ポリシについて研究を続けて参りましたが、この度、その成果を「ソーシャルメディア・ポリシ策定の手引き」としてまとめました。 民間ソーシャルメディアの一般化に伴い、インターネットのコンテンツ管理は新たな局面を迎えています。企業や組織が運営・管理するサイトに公開された固定的なコンテンツ以外に、ユーザー参加型のソーシャルサービスのタイムラインを流れる多様多彩な「ミーム」と称すべき情報にどう関わっていくかが課題となっております。 なかでも、企業の社員・従業員が民間ソーシャルメディア上で問題発言を行い、それを起因として企業の責任が問われる「炎上」が続出しています。そこでI-ROIでは、iコンプライアンスの視点から企業が民間ソーシャルメディアを運用する際の規範
求人広告代理店のリクエストエージェント
株式会社リクエストエージェントは東京都新宿区にある求人広告代理店です。当社は「リクエストしてもらえる採用の代理人」を基本理念に、求人広告事業、採用ホームページ制作事業、採用代行事業を展開しています。求人広告事業では日本最大級のアルバイト・パート求人サイト「バイトル（旧バイトルドットコム）」を中心に、成功報酬型（採用課金型）求人サイト「マイベストジョブ」など大手から中堅まで様々な求人媒体を取り扱っています。第二新卒の営業職やエンジニアといった正社員採用から、居酒屋・ガールズバー・キャバクラといった大学生やフリーターを目的とした未経験アルバイト採用まで幅広いご相談が対応可能。求人広告代理店として東京以外にも大阪・愛知・福岡・仙台など全国の企業と取引しています。客観的なデータを駆使し、採用予算と掲載料金を考慮しながら最適な採用手法と、オリジナルの求人原稿を提案させて頂きます。採用活動・求人広告出
mixiはもはや「人」が軸のSNSではなくなりつつある | TECH SEVEN
Tweet 皆さんは現在mixiを使っているだろうか。「一体誰がmixiを使っているのだろう？」と疑問に感じてしまうぐらい、私の周りでは「mixiはたまにログインするぐらいでほとんど使ってない」という声が多く聞こえてくる。 40人ほどいる私のマイミクも、「日記」を更新する人は月に2、3人いればいい方で、大半が「mixiボイス」しか更新していない。先日話題になったmixiの訪問者減のニュースに関しても「実感に近い」といった反応を示すユーザーが多くみられた。 しかしながら、mixiの月間アクティブユーザーが1500万人であるのに対して、Facebookは500万人と依然として日本最大のSNSである状況に変わりない。 それでは、なぜこのような感覚のギャップが生まれているのだろうか。もちろん私自身がmixiのコアユーザー層から大きく外れているであろうことは考慮する必要があるが、私は以下の3つの可能
Twitter Introduces Brand Pages
The announcement, which was coupled with the introduction of a major redesign, will expand the number of brand pages on the platform. Launch partners for the pages include American Express, Best Buy, Bing, Chevrolet, Coca-Cola, Dell, Disney, General Electric, Hewlitt-Packard, Intel, JetBlue, Kia, McDonald's, Nike, PepsiCo, Staples, Verizon Wireless, NYSE Euronext, Heineken, Subway and Paramount Pi
「最新SNS利用動向レポート」を更新しました。 | ニュースリリース | ニールセン デジタル株式会社
2011年10月の日本の主要SNSサイトの動向 ニールセン・ネットレイティングスのインターネット視聴率NetViewの2011年10月データによる日本の主要SNSサイトの利用動向では、Facebookが引き続き堅調に訪問者数を増加させています。 一方、mixiは訪問者数に今月大きな変動があるかに見えますが、この現象は弊社のネット視聴率の集計処理の変更に起因するもので、mixi自体の訪問者数が突然減ったわけではありません。図1の参考値（黄緑で示されているmixiの推定訪問者数）のとおり、mixiの訪問者数は実際には堅調に推移していると推測されます。 図1 日本の主要SNSの訪問者数の推移 （家庭と職場のPCからのアクセス） 注1＝mixi（参考値）は弊社が2011年10月に実施した集計対象外URLとしたURLを含めずに訪問者数を推計した値です。 弊社の視聴率レポートはインターネットユーザーが
Facebookとmixiはいまや全く違う土俵のSNSになっていた。
先日の、ネットレイティングスのFacebookの「利用者数」が実は「視聴率」であり、一般的に考える利用している人の数とは関係ない、統計上の単なるデータである件、いろいろと勉強になりました。 ネット上を散策してみると、「素人が何言ってるんだ」「APIなんて計測から除外しているに決まってるわ」「利用者というのが登録者のわけがない」とリサーチ専門家の方にはさんざんに言われてましたが、11月18日、つまりわたしのブログ書いた直後にリリースがあった模様です。「模様です」というのはネットレイティングスのサイトにはこのリリースがなく、こちらのブログで知ったからです。 で、これを読んでびっくり。 2011年10月データよりmixi（ペアレント、ブランド、チャネル、ドメイン等）に含まれていた集計対象外URLを集計対象外処理いたしました。集計対象外処理とは、視聴率の集計に算入すべきでないURLを排除することで
mixiのメディア価値を正当に評価したい / 検索エンジンマーケティング考
ニュースソースその1（agora） mixi決算発表資料（PDF注意） 別に来週mixiの中の人たちと飲むから書くわけじゃないんだけど、でもちょっとなんか最近mixiに対する世の中の風潮が微妙な気がするんで一回書いてみようかと。 ニュースソースのその1を受けて、mixiオワコン的なコメントがtwitterなりfacebookなりで流れたりするのだけれど、個人的には実はmixiって全然オワコンじゃなく、オワコンどころかやっぱり日本のソーシャルの雄、っていう会社だと思うんですね。 というわけで引用。まずはニュースソース1から 利用者数でいくと、mixiが前月比57％となる838万人と大きく減少したことがもっとも大きな変化となる。これはmixiの利用者数の集計方法が変更されたことによるもので、ニールセン調査を取り扱うネットレイティングス社は次のようにコメントしている。 まあ正直ここま
（訂正＋追伸有り）ネットレイティングスの調査の不思議を解明? Facebookの日本ユーザーは1000万人なんて絶対いない PART2
（訂正＋追伸有り）ネットレイティングスの調査の不思議を解明? Facebookの日本ユーザーは1000万人なんて絶対いない PART2 先日、日本のFacebookのパソコンからの利用者が2011年８月現在で1000万人超えたというネットレイティングスの発表がありました。 下の目盛りで言うと12のところが８月です。これを見ますと、日本のFacebookのユーザー数は１ヶ月100万人ペースで増加しています。となると、３ヶ月後の11月中旬だと1400万人くらいになっているわけですよ。 これについて先週、どうも現実とは乖離しているのでは無いかというブログを書いたところ、ネット広告C社勤務のKさんから鋭いご指摘をいただきました。なんでこのデータが変かってことです。本日はこのご指摘に基づいて検証したいと思います。 まず、探してみたところ、公式のFacebookからのリリースを発見しました。 2011
ソーシャルボタン設置のソースコードサンプルあれこれ。 | バシャログ。
今日は2011/11/11、やたら「1」の並ぶ日付です。 11時11分にスクリーンショット撮り損ねてちょっとorzなhakoishiです。 いっそその時間に更新までしてしまいたかった！後の祭り。 さて、今回はソーシャルボタン設置のソースサンプルをいくつかご紹介。 今回取り上げるサービスは、「はてなブックマーク」「twitter」「facebook」「addthis」の4つです。 (2011/11/22)その2、アップしました。「google+」「mixiチェック」「mixiイイネ！」「evernote」編です。 引き続き、ソーシャルボタン設置のソースコードサンプルあれこれ。 はてなブックマーク <a href="【URL】" class="hatena-bookmark-button" data-hatena-bookmark-title="【サイト名】" data-hatena-book
mixiは胸を張って匿名SNSを名乗ろう - Leopard LAB
mixiがもっと活きる方法はないものかな、とふと思うことがあります。私は今ではTwitterとFacebookしかメインでは利用していませんが、以前はmixiのヘヴィ・ユーザでした。私には不要ですが、ふんわりと居心地のいい（事実上の）匿名空間を必要としている人がいる事実も認識しています。しかし、どうにもmixiは危なっかしいんですよね。ユーザの大多数がハンドルネームを利用していながら、ソーシャル・グラフとインタレスト・グラフが構築されていて、実に匿名と実名の境界が曖昧です。mixiの運営方針がブレブレである影響もあるでしょう。mixiの一人あたりの利用時間はこの1年でガタ落ちです。 以前のエントリ『好い加減に「Facebookの普及が遅れているのは日本人の匿名意識のせい」と言うのは止めよう』や『インターネットが透明化して本当に困るのは』等を読んだ方は驚かれるかもしれませんが、私は匿名SNS
Google、Google+の企業ページ「Google+ Page」をスタート
GoogleがFacebookページのような企業の公式ページサービスをスタートした。トヨタやユニクロがページを公開している。 米Googleは11月7日（現地時間）、ソーシャルメディアサービス「Google+」で企業やブランドがユーザーと交流するための「Google+ Page」をスタートしたと発表した。米Facebookの「ページ」のように、企業として公式のページを開設できる。Google+のアカウントを持っていれば、誰でも作成ツールで自分のページを構築できる。 Googleは6月のGoogle+立ち上げの際、個人アカウントを企業アカウントとして利用することを禁じ、年内に個人向けアカウントより高機能なものを提供するとしていた。 スタート段階で、トヨタやユニクロ、米PepsiCoなど、20以上の企業ページが開設された。 企業はユーザーのサークルに追加してもらうことで、ユーザーのストリームに
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