１１９番障害：職員ミスが原因 ケーブル接続誤る - 毎日ｊｐ(毎日新聞)会見で頭を下げる（左から）松浦和夫警防参事、石井千明情報通信課長、阿部寛三総合指令室長＝東京都千代田区の東京消防庁で２０１１年１月７日、久保玲撮影 東京消防庁は７日、災害救急情報センターのシステムが故障し、都内の１１９番が４時間半にわたってつながりにくくなった問題で、「職員がＬＡＮケーブルの接続方法を誤る人為的ミスがトラブルの原因」と発表した。同じ原因で予備システムも作動しなかった。松浦和夫警防参事は「都民に大変ご迷惑をおかけし、不安を与えたことを深くおわびします」と謝罪した。 東京消防庁によると、故障したのは１１９番の受信後に出動可能部隊を自動的に探すコンピューターシステム。しかし、システム内の分岐装置（ルーター）を調べたところ、ＬＡＮケーブルの両端が誤って同じルーターに接続されていたことが判明した。誤接続後、循環して増幅したデータが大量になり、処理しきれなくなったとみられる。 さらにバ
