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.(´・ω・`)とwillcomに関するwisbootのブックマーク (1)

  • 機種変時強制オプションについてのウィルコムカスタマサポートの見解

    **pokuri @pokuri @WILLCOM_Care 浦和、大宮のウィルコムプラザでは機種変の際、複数の有料オプションと有料コンテンツ(月額三千円位)が必須で、それを拒否すると手数料で一万円位取るんだけど社は認識してます?どちらも書類は無し(証拠が残らないようにしてるようだ) 2013-10-21 11:13:33 カスタマーサービス担当 @WILLCOM_Care @pokuri WILLCOM_Care松です。ウィルコムプラザにてご不要なオプション/コンテンツの強いお勧めがあり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。よろしければ、状況の確認をさせていただきたいのですが、それぞれの店舗でどのようなオプション/コンテンツの(1/2) 2013-10-21 14:11:31

    機種変時強制オプションについてのウィルコムカスタマサポートの見解
    wisboot
    wisboot 2013/10/22
    あぁ、これauの正規ショップでやられたわ。下取りオプションがau正規ショップしか受け付けないって事だったから、出向いたらこのザマ。付けないと1万円プラスも同じ/これで二度とau正規ショップには行かないと決意し
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