転売サイトからアマゾンギフト券を入手し,複数アカウントにて使用しようとしたところ,アカウントが停止されたという事案。 事案の概要 アマゾンのアカウントを停止されたXが,当該アカウントに登録済みであったギフト券(本件ギフト券)の未使用残高が使用不能になったと主張して,アマゾンギフトカードジャパン(Y)に対し,不当利得返還請求(約170万円)を行った事案である。 アカウントが停止された経緯は,Xが,非正規サイトZから計234万円相当の本件ギフト券を購入し,それを14個のアカウント(本件各アカウント)に本件ギフト券を登録し,購入数量制限がかかった商品(MS Office)を多数購入しようとしていたところ,アマゾンが,2度の警告を経て本件各アカウントの利用停止措置を採ったということのようである。 なお,アマゾンの規約において,裁量の下でアカウントの停止等ができること,同一利用者が複数のアカウントを