実務経験を理論で裏付けるMBA留学へ アマゾン ジャパン 書籍販売部長 古屋美佐子氏（後編）実務経験を理論で裏付けるMBA留学へ アマゾン ジャパン 書籍販売部長 古屋美佐子氏（後編） 消費者視点のサービス開発に手腕を発揮 私は，28歳の時にアンダーセンコンサルティング（現・アクセンチュア）から，カナダの通信ネットワーク機器・ソフトウエアの販売を行うNorthern Telecomの日本法人（現・ノーテルネットワークス）に転職しました。当時のノーテルは，日本での新規市場開拓のために広帯域固定系無線アクセスシステム(Fixed Wireless Access、以下FWA)ビジネスの立ち上げに取り組んでいました。 FWAとは基地局と顧客企業とを無線回線でつなぐシステムで，有線回線を使わなくても大容量のデータ通信サービスを利用でき，ケーブルを敷設する必要がないのでコスト削減のメリットが期待できるサービスでした。新しい事業の開発を目標にしていた私にとって，この事業に取り組むことは大きな挑
