イントラネット（社内ポータル）の構築目的：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログIntranetに関するブログIntranetBlog.comに「Top 5 intranet KPIs」という記事が出ている。 イントラネット（社内ポータル）のＫＰＩはヒット数ではなく、 営業力強化 営業部隊への情報提供やサポートを行う（成功事例：Sodexho USA） 社員満足度向上 従業員への情報提供充実によって満足度向上や求心力アップを図る（成功事例：BT） 生産性向上 情報アクセサビティティや情報流通経路改善などによる無駄な時間の排除による生産性向上（成功事例：IBM） 投資家の満足度向上 整理され管理されたイントラネット（社内ポータル）の提供することで株主や投資家への説明責任を果たす コスト削減 情報アクセサビティティや情報流通経路改善によって、紙、ソフトウェア、配布手段などを削減 で測るべきと説いている。これってＫＰＩじゃなくＫＧＩでは？という突っ込みは置いておくとして、イ
