あの「制約理論」で分かった、“最重要関数”はこれだ！この工場の日産能力は？ ベストセラーというものは、わたしのような執筆業従事者にとって垂涎の的である。このうらやましきベストセラーの一つに、エリヤフ・ゴールドラットが書いた経営小説『ザ・ゴール』がある。 元々ゴールドラットは物理学者で、生産管理のためのスケジューリング・ソフト「OPT」を開発したことから、ビジネスの世界に足を踏み入れた。この管理ソフトの基礎となっていたのが制約理論だ。 制約理論とはTheory of Constraintsのことで、略称TOCとも呼ばれている。その特徴を一言で言うと、システムの制約条件、すなわち最も弱い部分（ボトルネック）を見つけ出し、これを継続的に改善して生産性のアップを図ろうとする。 具体的に説明しよう。ここに、AとBという2つの工程が製造した部品を用い、工程Cで完成品を製造する工場がある。各工程の日産能力は工程Aが部品60個、工程Bが部品120個、工程C
