プロセスをマネジメントしたければプロセスを削れ: DESIGN IT! w/LOVE
不確実な時代をクネクネ蛇行しながら道を切りひらく非線形型ブログ。人間の思考の形の変遷を探求することをライフワークに。 プロセスマネジメントにありがちな間違いのひとつに、ミスを減らそうとして、そのチェックをするプロセスを増やしてしまうということがある。 もちろん、すべての場合にそれが間違いというわけではない。 そのチェックが機械によって自動的に行われるのであれば大丈夫だし、そもそものプロセスが単純なものであれば、ひとつ工程が増えても大きな問題にはならない。 ミスを減らそうとして、そのチェックをするプロセスを増やしてしまうことが問題になるのは、そのミスが実はすでに多すぎて複雑な工程からなるプロセスそのものが負担となり、業務の遂行を圧迫しているケースだ。 すでに多すぎて複雑すぎるところに新たにチェック工程など追加すれば、業務の圧迫度合いはより大きくなり、また違うところでミスが起きやすくなるのは目
自力で社内の埋蔵金を発掘するためのノウハウ公開！
企業の業務改革は“社内の埋蔵金探し”に通ずる。この考えに基づくと、業務改革の第1ステップは埋蔵金の在りかを特定することだ。在りかを見つけてしまえば、後は掘るだけである。今回は、埋蔵金探しで重要な“埋蔵金の在りかを的確に探し出すノウハウ”を紹介する。 筆者は、「業務改革は、社内の埋蔵金を探し出すことと同じだ」と考えています。この考え方に従うと、業務改革の第1ステップは埋蔵金の在りかを特定することから始まります。埋蔵金の在りかが特定できたら、次に埋蔵金を掘り起こすわけですが、埋蔵金の在りかさえ特定できれば、掘り起こす手段はさまざまな方法があります（プロセス見直しやシステム導入、組織改編などなど）。今回は業務改革で特に重要となる、第1ステップの埋蔵金の在りかを的確に探し出すノウハウを中心に紹介します。 なぜ業務改革は、埋蔵金探しなのか？ これは“いわずもがな”かもしれませんが、業務改革とは「社内
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「ＥＣＲＳ」の分かりやすい説明のしかた | プレゼン忍者ハッタリ君
＠IT情報マネジメント － 情報システムの“企画・導入・設計・運用”の課題を解決する
