理由なく突然、殴られ蹴られ 駅員受難、暴力行為減らず：朝日新聞デジタル
駅の利用客による駅員や乗務員への暴力行為が減らない。全国の大手私鉄での発生件数は８年連続で年２００件を超えた。駅員は、護身術の訓練や防犯ブザー携帯といった対策に追われ、乗客との接し方に苦心している。 東京メトロ半蔵門線の半蔵門駅で４月中旬の朝、乗客の女性どうしが言い争いになった。駅員が仲裁に入ると、女性の１人が暴れだし、女性の振り払った手が駅員の首を直撃。駅員は首に軽いけがを負った。 メトロの担当者は「突然のことで防御できなかった。興奮しているお客さまにどう向き合い、どう冷静になっていただくか、悩ましい」と語る。 全国の私鉄７２社（ＪＲをのぞく）でつくる日本民営鉄道協会によると、２０１５年度に大手私鉄１６社の駅員や乗務員が受けた暴力行為は２２５件にのぼる。０２年度は８３件だったが年々増え、０８年度以降は２００件超が続いている。 鉄道各社からは「日曜夜、終点駅で酔って寝ていた４０代の客に声を
私鉄職員への暴力、過去最多１２５件 加害７割が飲酒：朝日新聞デジタル
日本民営鉄道協会は４日、大手私鉄１６社の駅員や乗務員らに対する暴力行為の件数が、今年度上期（４～９月）で１２５件に上ったと発表した。前年の同期より１５件増え、上期では集計を始めた２０００年度以降で最多だった。加害者の７２％が飲酒をしていた。 上期での暴力行為は００年度には４４件だったが、０８年度に１００件を超えた。発生場所は改札３８％、ホーム３２％、車内１３％。時間帯では午後１０時から終電までが４９％と最も多く、状況については「理由なく突然に」が３４％、「酩酊（めいてい）者に近づいて」が２４％と目立つ。殴られて負傷したり、かみつかれたりした例もあった。 年末年始は飲酒した客が増える。民鉄協やＪＲなどは８日から約２カ月、「暴力は犯罪」と周知するポスターを駅や列車内に貼って防止に努める。
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