破綻した旅館をことごとく再生。なぜ星野リゾートの奇跡は続くのか？ - まぐまぐニュース！
人気ホテルランキングでも上位にランクインし、まだ行ったことのない人には「一度は行ってみたい」、行ったことのある人には「また絶対行きたい」と思わせる魅力をもつ星野リゾート。「テレビ東京『カンブリア宮殿』（mine）では、放送内容を読むだけで分かるようにテキスト化して配信。旅館業のカリスマ・星野社長が考える「真のおもてなし」とは…？ 「一度は泊まってみたい」星野リゾートの魅力 四季折々の絶景が楽しめる日光・鬼怒川。歴史ある全国でも有数の温泉地だが、今、その川岸には廃墟と化した建物も。かつては団体客で賑わったが、1993年をピークに客は３分の１以下に激減。全国的にも団体客に頼ってきた温泉旅館の多くが淘汰されている。 しかし最近、鬼怒川の様子が変わってきた。７年前に完成した新名所、鬼怒楯岩大吊橋。絶景の中に浮かんでいるような景観が大人気に。駅前にも長い行列のできる飲食店や土産物店ができている。昔な
星野リゾート代表が語る「差別化は、自分のこだわりに立脚する以外にない」
ライター。編集工房ＰＲＥＳＳ Ｆ主宰。1956年生まれ。 水産経済新聞社、東京タイムズ社編集局社会部、文化部デスク、社会部長、金融証券部長、編集局総合デスクなどを経て、1990年に編集工房ＰＲＥＳＳ Ｆを設立。フリーの経済・産業ジャーナリストとしてダイヤモンド社、新潮社、野村インベスターリレーションズ（『IRmagazine』）、東京海上日動火災保険（代理店向け広報誌『Club Nextage』）、ＮＴＴ持ち株会社（広報誌『365°』）、川崎重工業（技術広報誌『Kawasaki News』）などの各種媒体で記事執筆や企画構成活動を、またLIXIL、三井化学、日本航空など各社のサステナビリティ報告書の原稿執筆などを行う。 ドラッカー×経営者 組織が成果を上げ、その中の人たちが生き生きと働くことこそが社会を良くすると考え、マネジメントの理念や手法を体系化した「経営の巨人」ドラッカー。ドラッカー
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