【重要】サービス終了のお知らせ ｜ 伝達事項 ｜ エラーゲームリセット (エラゲ)
いつも『エラーゲームリセット』をご利用いただきありがとうございます。 この度、『エラーゲームリセット』は、誠に勝手ながら2024年1月5日(金)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。 2023年4月25日(火)よりサービスを開始してから、より良いサービスを提供できるよう日々尽力して参りましたが、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。 今まで多くのお客様にご支持いただきましたことに、エラーゲームリセット運営チーム一同、深く御礼申し上げます。 なお、サービス終了までのスケジュールは以下の通りとなっております。 ▽今後のスケジュールについて ・2023年10月30日(月) 16:00 全ての販売物の新規購入停止 ・2024年1月5日(金) 12:00 新規のユーザー登録の停止 ・2024年1月5日
現在の状況と今後の対応方針に関するご報告 ｜ 伝達事項 ｜ 404 GAME RE:SET ‐エラーゲームリセット‐(エラゲ)
いつも「404 GAME RE:SET -エラーゲームリセット-」をプレイいただき、誠にありがとうございます。 運営開発チーム・プロデューサーの中村です。 本日午前5時より開催のドロップアップキャンペーンにて不具合が発生し、現在、メンテナンスを行っております。プレイヤーの皆さまならびに関係各社の皆さまに大変なご迷惑とご心配をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。 不具合の内容と修正状況、また当該不具合によって発生した問題の解決方針につきまして、以下、ご報告いたします。 ■発生した不具合について 5月5日午前5時に開催した「技術部ダンジョンドロップアップキャンペーン」の不具合により、技術部ダンジョンにおいて想定と異なる数量のセガクレドや素材を獲得できる状況が発生しておりました。修正のため、同日午前6時50分頃より緊急メンテナンスを実施、現在も継続しております。 ■修正状況について 不具
【5/12 20:40 更新】5月5日(金)～5月6日(土)8:00 緊急メンテナンス実施のご報告 ｜ 伝達事項 ｜ 404 GAME RE:SET ‐エラーゲームリセット‐(エラゲ)
重要 2023年05月12日(金) 【5/12 20:40 更新】5月5日(金)～5月6日(土)8:00 緊急メンテナンス実施のご報告 【2023/5/12 20:40 更新】 ▼その他補填対応につきまして 今後以下2つの対応を実施予定にございます。 ①緊急メンテナンス中にプレゼントボックスの有効期間が切れ、消失したスタミナログインボーナスにつきまして ②5/5 2:00～5:00で受け取ろうとしたが、ロールバックにより、受け取れなくなってしまった5月5日分の課金アイテム(スタミナログインボーナス、プレミアムパスのミッション報酬、ロイヤルメンバーシップのミッション報酬)につきまして 上記につきましては、専用のお問い合わせフォームを作成の上、お客さまのお問い合わせを元に事実確認をし補填対応を実施いたします。 現在お問い合わせフォームを作成しておりますので、対象のお客さまにはご迷惑をおかけしま
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