「Herokuの対応は遺憾」 Skeb障害、機会損失は1500万円相当 クラウド丸ごと乗り換え約18時間で解決
「Herokuの対応は遺憾」 Skeb障害、機会損失は1500万円相当 クラウド丸ごと乗り換え約18時間で解決 クリエイターに有償でイラストなどを発注できるサービス「Skeb」で12月23日から24日にかけて発生した障害について、運営元のスケブ（東京都千代田区）は24日、損失の詳細を公開した。 「Skebでは月間約5億円の取引があるが、今回の障害で1500万円相当の取引の機会損失が発生した。しかし、12月26日午前8時現在もHerokuから詳しい状況説明はなく、詳細な経緯は判明していない。厚いサポートをうたうエンタープライズ契約を締結しているにもかかわらず、このような対応は大変遺憾」（同社） 障害は23日午後12時22分から24日午前7時にかけて発生。期間中、ログインなどがしにくい状態だった。原因はサービスの提供に使っていたクラウドサービス「Heroku」のアカウントに起きた問題。「Ske
Skebが異世界無双小説的な「Herokuが障害でサポートも応答無しなので1日で他クラウドに移行して復旧させました」という対応を実行
未分類 Skebが異世界無双小説的な「Herokuが障害でサポートも応答無しなので1日で他クラウドに移行して復旧させました」という対応を実行 投稿日 2022年12月25日 | 最終更新 2023年4月24日 seigo2016@seigo2018障害発生 ↓ エンタープライズ契約なのにサポートが音沙汰なく復旧見込みなし ↓ (1時間) Herokuを見限る&新クラウドサービス上にステージング環境構築開始 ↓ (7時間) 本番デプロイ開始 ↓(8時間) 復旧 このスピード感で決定して対応できるのすごいな 2022/12/24 15:56:16 Skeb (スケブ)@skeb_jp【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 https://t.co/ju7fWsdXDu ・12月26日07時00分まで環境によってはプライバシーに関する警告が表示される場合がございます。 ・1
freee、顧客情報2898件流出の恐れ 原因はセールスフォース製品の設定ミス【追記あり】
freee、顧客情報2898件流出の恐れ 原因はセールスフォース製品の設定ミス【追記あり】：メールアドレスなど 【※追記：2021年3月3日午後4時40分 freeeが3月1日に発表した内容に基づき、その後の調査で不正アクセスは見当たらず、情報漏えいがなかったことを追記しました】 クラウド会計ソフトを手掛けるfreeeは2月10日、約2898件の顧客情報が流出した可能性があると発表した。同社が使用している、セールスフォース・ドットコムのクラウド型問い合わせ管理システムの権限設定にミスがあり、第三者が閲覧可能な状態だった。同日時点で、実際に第三者からのアクセスや、被害は確認していないという。 流出した可能性があるのは、2020年1月29日～21年2月9日、freeeのアカウントにログインせずに問い合わせができる「アカウント再設定申請フォーム」「料金・お支払い関連用問い合わせフォーム」「人材募
Salesforce カレンダーとGoogle カレンダーをリアルタイムに同期するサービス「rakumo Sync」をリリース
Salesforce カレンダーとGoogle カレンダーをリアルタイムに同期するサービス「rakumo Sync」をリリース ―営業部と他部署間のスケジュール調整を、ぐっと楽(raku)に ビジネス向けグループウェアアドオンツールrakumoシリーズを提供するrakumo 株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：御手洗 大祐）は本日、Salesforce カレンダーとGoogle カレンダーを双方向からリアルタイムに同期するサービス「rakumo Sync」をリリースすることを発表いたします。 「rakumo Sync」は、企業内で利用が混在しているSalesforce カレンダーとGoogle Apps for Work™ のカレンダーをクラウドサービスでつなぎ、ユーザーがどちらのサービスからスケジュールを入力してもリアルタイムに同期を取るサービスです。 営業部門など会社の一部で
Salesforce「Pardot」導入支援数国内No.1のtoBeマーケティングが「MAPlusマーケティングダッシュボード」を提供開始
Salesforce「Pardot」の導入支援サービスを提供する、toBeマーケティング株式会社は、企業の情報活用の支援を行うウイングアーク１ｓｔ株式会社と連携し、Pardot、Salesforce、Google Analyticsなどのデータを可視化し、多角的かつ高度な分析を可能にする「MAPlusマーケティングダッシュボード」を、4月25日（月）より提供します。 --------------------------------------------------------------------------------------- 本リリースは、toBeマーケティング株式会社とウイングアーク１ｓｔ株式会社の共同リリースです。 -------------------------------------------------------------------------------
既存製品はもう古い！テラスカイ、グループウェア「mitoco」発表
4月12日、テラスカイはグループウェア市場への参入を発表。既存のグループウェアと一線を画した「ソーシャルウェア」を謳う「mitoco（ミトコ）」は、Salesforceのプラットフォーム上に構築され、他社クラウドやIoTとの連携を大きな売りにする。 Salesforce.com上に実装したクラウドネイティブなグループウェア mitocoは「SkyVisualEditor」、「SkyOnDemand」に続くテラスカイの3本目の柱として新たに提供されるクラウド型のグループウェア。Salesforceのプラットフォーム上に構築され、他のクラウドサービスと柔軟に連携できるのが大きな特徴になる。 mitocoでは掲示板、カレンダー、ToDo、施設管理、コミュニティ、ワークフロー、組織情報管理、ファイル管理などの機能を標準搭載。ポータル画面、タイル表示の掲示板、ユーザーの操作を先読みしたクイックアクシ
外部コラボにオフィスIoT、テラスカイが次世代グループウエア
テラスカイは2016年4月12日、グループウエアサービスの新版「mitoco」を提供すると発表した。開始時期は2016年7月の予定。掲示板、カレンダー、ToDoリスト、施設管理などのグループウエアの基本機能をそろえたうえで、社内だけでなく社外ユーザーを簡単に招待できるようにしたり、IoT（モノのインターネット）を使ってオフィス内の状況を確かめたりできるようにする。 同社が従来のグループウエアと差異化を図るため「ソーシャルウェア」と銘打つmitocoのシステムは、Salesforce.comを使って構築・運用する。企業向けSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のChatterなどの機能をベースにしながらも、テラスカイが独自システムに仕上げた。 テラスカイの佐藤秀哉代表取締役社長は「これまでのグループウエアは社内の情報共有には向いていた。しかし年々ニーズとして高まっている社外の人たち
テラスカイ、IoT/API連携が可能な新グループウェア「mitoco」を発表
テラスカイは、Salesforceのプラットフォームで開発したクラウドベースの次世代型グループウェア「mitoco(ミトコ)」を2016年7月より提供開始すると発表した。 mitocoは、カレンダー、ToDo、ワークフロー、掲示板、施設管理、コミュニティ、ファイル管理といったグループウェアとしての機能に加え、アプリケーション拡張、外部連携、IoT連携が可能だ。 代表取締役社長の佐藤秀哉氏は、「クラウド時代のグループウェアは外部の人とコミュニケーションを図る必要があるが、現在利用されているグループウェアは社内の効率化を目指して作られたものにすぎない。これまでは、技術的にも外部の人を中に入れることが難しかった。mitocoは外部連携が可能なAPIにより、外部のグループとの協業を実現し、会社の外の壁を壊す」と、mitocoを開発した経緯を説明した。 また、佐藤氏は既存のグループウェアは古い技術で
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草加市、Salesforce App Cloud上にマイナンバーカード交付予約システムを構築
企業動向フレクトとウフル，コネクテッド・カー分野で協業 〜Salesforce向けIoTビジネスを両社で推進〜：｜gihyo.jp … 技術評論社
Zohoエヴァンジェリストによるセールスフォースへの反論 - セールスフォース vs Zoho：その現実 - Zoho BLOG -ビジネスをもっと楽しく- Zoho BLOG -ビジネスをもっと楽しく-