概要 ServiceNowではIntegrationHub にSlack Spoke, Microsoft Teams Spoke その他メッセージ送信するアクションがありますが、 別のサブスクリプションが必要なので、RESTメッセージを使用して実装できないか調べてみました。 プラットフォーム Paris サンプルケース 変更要求のステータスが実装になるとTeamsに通知するというケースを想定 変更要求の更新をトリガーでビジネスルールでTeamsのWebhookにメッセージを送信します。 手順 Webhookの設定 Webhookの設定は他の記事を参考にして Microsoft Teams API (Incoming Webhook) で投稿 エンドポイントをコピーしておく RESTメッセージの設定 System Web Services > Outbound > REST Message