【Excelで仕事力アップ】アンケート結果を細かく分析。従来の平均値による分析より、レベルをぐっと上げる方法！Microsoft Officeで仕事力アップ【Excelで仕事力アップ】アンケート結果を細かく分析。従来の平均値による分析より、レベルをぐっと上げる方法！ 使用ソフト：Excel2016 ビジネスでは、アンケート調査を行い、その結果を分析して新商品の開発に活かしたり、お客様満足度を向上させる施策を検討したりします。 「価格を下げる」、「商品のラインナップを増やす」、「店舗を増やす」など、さまざまな選択肢が考えられますが、すべての施策を一度に実施するには費用がかかるので、施策を実施する優先順位を検討する場合があります。 このような場合に、相関係数を使って優先順位を導き出すことができます。 今回はExcelで相関係数を算出して、アンケート調査結果を分析する方法をご紹介します。 平均による分析と相関分析 今回の例では、店頭で実施しているお客様アンケートの結果を分析してみます。 この例では携帯電
