広告主様のTwitter活用事例
<path opacity="0" d="M0 0h24v24H0z" /> <path d="M17.207 11.293l-7.5-7.5c-.39-.39-1.023-.39-1.414 0s-.39 1.023 0 1.414L15.086 12l-6.793 6.793c-.39.39-.39 1.023 0 1.414.195.195.45.293.707.293s.512-.098.707-.293l7.5-7.5c.39-.39.39-1.023 0-1.414z" /> </svg>" data-icon-arrow-left="<svg width="28px" height="28px" viewbox="0 0 28 28" version="1.1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://ww
Twitter広告を始めましょう
<path opacity="0" d="M0 0h24v24H0z" /> <path d="M17.207 11.293l-7.5-7.5c-.39-.39-1.023-.39-1.414 0s-.39 1.023 0 1.414L15.086 12l-6.793 6.793c-.39.39-.39 1.023 0 1.414.195.195.45.293.707.293s.512-.098.707-.293l7.5-7.5c.39-.39.39-1.023 0-1.414z" /> </svg>" data-icon-arrow-left="<svg width="28px" height="28px" viewbox="0 0 28 28" version="1.1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://ww
NHKアカウントのフォローはずし、元「1号さん」の胸の内 「昔の一方通行のテレビになっちゃった」 （withnews） - Yahoo!ニュース
――NHKはツイッター上でも公平性が求められるんでしょうか。 求める人は求めるでしょうね。一番大事なのは明確なルール。 万人が納得できるルールは存在しないので、どんなルールを作ってもご意見はいただくことになると思うけれど、ある程度の人が「なるほど、その考えは一理あるよね」といえる明確なルールをちゃんと作ること。 ブレず、ある時は拡大したりやめたりということではなく、決めたルールはちゃんと守る……それが多分、「中立」ということだと思うんですよ。 僕はいつも中立と聞くとスイスを思い出すんです。スイスって、別に「真ん中」の国ではないじゃないですか。一応「西洋組」の中にいて、ある程度西洋の政治的ポリシーを持っている。でも永世中立国ということで、回りもそう見ている。それは、周りからの影響で動かず、「ブレない」からじゃないかなと思うんです。 たぶん「中立」というから分かりにくい。「独立」とい
編集長はもっとつぶやくべきです：日経ビジネスオンライン
デジタルメディアの登場で、世界中の既存メディアが変革を迫られている。日本よりもはるかに変化が激しい米国でも、既存メディアのビジネスモデルやコンテンツ作りにおいて試行錯誤が繰り返されている。「ツイッターでたくさんつぶやくことにした」と宣言する、米ウォールストリート・ジャーナル兼ダウ・ジョーンズ経済通信編集局長、ジェラルド・ベーカー氏に、WSJのデジタル戦略や、最近のグローバル戦略などについて聞いた。 （聞き手は広野 彩子） ベーカーさんは、米ダウ・ジョーンズ社が発行するウォールストリート・ジャーナル（WSJ）紙とダウ・ジョーンズ経済通信の編集長を兼務している編集局長です。香港の英字紙とのインタビューで、「自分はもっとツイートを増やす」とわざわざ宣言しておられました。なぜですか。 ベーカー：ええ、少し踏み込んで、新しいことをしたいと思っているのです。近々、世界中のWSJの購読者向けに、毎日届け
賞賛と炎上を分けるもの
透明力――ソーシャルメディアの登場などでやってきた「うそをつけない時代」。ループス・コミュニケーションズの代表、斉藤徹氏が、先日お届けしたZDNetの記事「統制から開放へ--情報システムの役割が変わる」とまたがる形で、ソーシャルを利用するマーケティング担当者に向けてメッセージを送る。 今どき、ウェブの最前線にいるマーケティング関係者で、生活者をコントロールできると考えている人はいないだろう。特に日頃からソーシャルメディアで生活者の声と日常的に触れている担当者は「クチコミ」の威力を痛感しているはずだ。直近の事例を追って、その威力を体感してみたい。 今年の6月11日午後1時頃、チロルチョコの中に芋虫がいたという写真つきの苦情ツイートが投稿された。インパクトのある写真が拡散の連鎖を刺激し、瞬く間にリツイートは1万回を超える。ツイッター注目のキーワードにまで「芋虫」が登場する有様だ。チロルチョコは
企業に広がる「SNS疲れ」：日経ビジネスオンライン
SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）疲れが広がっている。原因は、ツイッターなどでのつぶやきの相次ぐ“炎上”。マーケティング効果が実証されていないだけに、SNS離れが加速しかねない。 大手外食チェーンの広報担当者A氏は、ある種の“覚悟”を決めている。 「顧客の生の声を聞くのはいいが、その場では苦情は受け付けない。顧客には媚びない。媚びるからノイローゼになる。企業アカウントが“炎上”しようと、それが売上高に影響することなどあり得ない」 ミニブログサービス「ツイッター」を活用して情報発信を始めて1年半。幾度となく、名も知らぬユーザーから非難されたり、罵詈雑言を吐かれたりした。就業時間を超えてつぶやいていると「あなたの会社は残業代をちゃんと払っているのか」などと執拗に絡まれた。言い返せば、火に油を注ぐような結果になる。 A氏は言う。「匿名の暴力以外の何物でもない。企業アカウントの担当者
ツイッターとfacebook、なぜ情報の拡散力が違うのか (2ページ目)：日経ビジネスオンライン
ソーシャルメディアの中で、最もソーシャルグラフ性が高いのは、入会しているユーザーから招待を受けて登録する仕組みとして出発した「ミクシィ」だと言われています。facebookも基本的にソーシャルグラフで成り立っていますが、趣味や関心事を通して知らない人とつながることもできるので、少しバーチャルグラフの性質が混じります。 一方、ツイッターはバーチャルグラフを中心とするサービスと言えます。実生活では全く知らない人のフォロワーとなって、その人のツイート（つぶやき）を読むことができるからです。ツイッターでやりとりする相手の90％はバーチャルグラフだとされています。実際、私自身、ツイッターアカウントを持ち、フォロワーが2000人ほどいますが、直接の知り合いは200～300人でしょう。ツイッターのほか、知らない人とオンラインゲームを楽しむ「モバゲータウン」や「グリー」もバーチャルグラフを中心基盤とするサ
第2回 “ゆるい”つぶやきで顧客を獲得、「@TokyuHands」
「Twitterはブルーオーシャンのメディアだと考えた」。東急ハンズの長谷川秀樹IT企画部長・通販事業部長は、Twitterを始めたきっかけをこう説明する。東急ハンズはTwitter活用先進企業の1社だ。Twitterで商品やイベントの情報を提供するほか、Twitterを利用した在庫検索サービス「コレカモ.net」や、Twitter上で顧客とポイント付与の交渉をする「おねだりツイート」など、ユニークな施策を次々と打ち出している。 東急ハンズが「@TokyuHands」のアカウントを取得して、Twitterで商品情報やイベント情報を発信し始めたのは2009年7月。今ではTwitterで情報発信する企業は数え切れないほど増えたが、当時はTwitterのアカウントを持つ日本企業は少なかった。「企業としての利用が少ない状況でTwitterを始めれば目立つ。ブランディング効果が高いと考えた」と長谷川
仮想行列、投稿型企画で世界同時キャンペーン：日経ビジネスオンライン
世界一の衣料品SPA（製造小売り）を目指すユニクロは、世界の主要都市に大型店舗を次々にオープンさせ、着実に拠点を広げてきた。昨年後半には台湾、マレーシアと成長著しいアジア地域への出店も強化している。 ユニクロの親会社であるファーストリテイリングの柳井正会長兼社長によれば「2014～15年には海外事業の規模が国内を上回る」との見通しだが、ユニクロ事業の全売上高に占める海外売上高の割合はまだ10.7％にとどまる。 海外での売り上げ増加を目指すユニクロにとって世界最大のSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）「フェイスブック」は、重要なマーケティングツールとなる可能性を秘めている。 10の国・地域でフェイスブックページ開設 世界における10の国・地域では「フェイスブックページ」を開設し、実店舗との連携を図っている。そのページのファン数は全世界で44万人超となっている。 最もファン数が多い
市役所にフェイスブック係ができる (2ページ目)：日経ビジネスオンライン
ちょうどその頃、市内に住むある難病患者が1つのツイートをした。難病認定を受けるには、様々な役所に出向かなくてはならなくて負担が大きいので、なんとかならないだろうかというもの。これが樋渡さんの目にとまった。 「窓口を一元化することは法制上できません。しかし、これは初当選時から言っていることですが、できない理由を挙げてそこで思考停止してしまうことだけは避けたい。どうしたらできるか、できる理由を担当部署にも考えてもらい、市の職員が手続きを代行できる制度を整えました」 この決定をツイッターで報告すると、大きな反響があった。 「行政にツイッターを活用しようと決めたのはこの時です。当時、企業での導入事例はいくつかありましたが、行政ではなかった。ネット上の有力者がいるわけでもなく、IT企業でもない人口5万人都市の市役所がこぞってツイッターに取り組むなんて面白いし、そうしたらどんな変化が生まれるのかを誰よ
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
「罵倒ツイッター」が映す地位に溺れる人々 (2ページ目)：日経ビジネスオンライン
ベビーカーが載せているのは「マナー」ではない (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
ゆるキャラ「まんべくん」哀れな末路 (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
日経BP
フェイスブック係を作る市長 (2ページ目)：日経ビジネスオンライン
PC
大企業が注目するツイッターサービス「アクティブサポート」とは何か (2ページ目)：日経ビジネスオンライン
ツイッターが結んだ縁 (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
「ツイッターは終わった」と言うヒト、仕事でうまく使っているヒト (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
「ツイッターは終わった」と言うヒト、仕事でうまく使っているヒト (2ページ目)：日経ビジネスオンライン