仕事は「クイック＆ダーティ」がいい！
鉄則16：真の効率化は「完璧主義の呪縛」を脱した先にある 2017/7/18 渡部 卓＝帝京平成大学現代ライフ学部教授、ライフバランスマネジメント研究所代表 Sさん（33歳・教育関連企業勤務） 人事異動で、これまでとは全く違う種類の業務を担当することになったが、ミスをしてはいけないと思うと、一つひとつの仕事に時間がかかってしまう。同僚や上司も忙しそうで、なかなか相談できずにいたところ、期日に間に合わず部署に迷惑をかけてしまった。どうしたら効率良く仕事をこなせるようになるだろう。 人事異動や就職・転職などで新しい職場に配属されたときは、仕事に慣れるまである程度の時間がかかり、業務の進め方やコミュニケーションに不安を感じる場面も多いかもしれません。しかし、それを1人で抱えてしまっては、仕事が一向にはかどらないばかりか、時にはトラブルやメンタル不調につながることもあります。 日本人は苦手？「完璧
うん、すごい。世界同時多発「ハイヒール革命」
続々と、「ハイヒールをやめたいの、私だ！」 内容を補足しておく。 昨年の5月、先の記事に登場しているニコラ・ソープさん（27歳）は、ロンドンの大手会計事務所の受付係として、下請け会社に採用された。彼女の勤務時間は９時間。業務は依頼人を会議室に案内することだった。 ニコラさんは採用初日、フラットシューズで出社したところ、「高さ5センチから10センチのハイヒールを履くように」と言われたそうだ。 そこで「ハイヒールを履いて丸1日働くのはとても大変。この靴のままでいたい」と担当者に頼んだ。 ところが担当者は、ハイヒールの靴を買ってくるように指示。ニコラさんは「男性でも同じように、ハイヒールを履いて9時間働いているのか？」と尋ねたところ一笑に付されたため、「平らな靴だと仕事がちゃんとできない理由を説明して欲しい」と食い下がった。 が、会社側は理由を明確に説明せず（できず？）、ニコラさんは日給なしで帰
“東京の夜景”の被害者を二度と出さないために
「人手不足」を作っているのは経営者である 長時間労働の原因が「業務量の多さ」であることを否定する労働者はいないはずだ。 ところが、これがひとたび「人手不足」という言葉に置き換わった途端、少子高齢化などの「人口構造」の問題のようなイメージになる。 でも、違うと思いますよ。この「人手不足」を作っているのは明らかに経営者。そう。経営者の問題である。 順を追って説明しよう。 まずはこちらのグラフをご覧いただきたい。これは所定外労働の経験がある労働者に「残業が発生する理由」を聞いた結果だ。（「労働時間管理と効率的な働き方に関する調査」結果および「労働時間や働き方のニーズに関する調査」結果） ご覧の通りトップは「業務の繁閑が激しいから、突発的な業務が生じやすい」で58.5%。次いで、「人手不足だから（一人当たり業務量が多いから）」が続いている(38.2%)。 で、この回答を「労働時間の長さ」との関連で
「物事を見る眼」は自分で鍛える：日経ビジネスオンライン
この図は本稿の筆者、山崎政輝と山岸孝久が実際に作成し、新組織の設置を提案する際にも利用したものである。 我々2人はAGCアメニテックという旭硝子ガラスカンパニーの情報システム子会社で、プロジェクト管理室の室長と副室長を務めている。プロジェクト管理室は我々が提案し、社長決裁により発足した組織だ。 2人は2011年7月から12月にかけて、『ITリーダー養成180日実践塾』という能力養成プログラムに参加し、そこで職場の問題に対する解決策をまとめ、社内に提案し、2011年12月にプロジェクト管理室を発足することができた。 プロジェクト管理室の現状や『ITリーダー養成180日実践塾』に参加した経緯は、前回（『積年のテーマに道筋を付けて帰ってこい』）書いた通りである。今回は問題解決に至る活動を報告する。 WHYツリーで問題の原因を探る 当社が抱えていた根本原因は前々から把握していたことだったが、あらた
カヤック社内でブームの「リフレクション会議」とは：日経ビジネスオンライン
今回は、昨年末からカヤックで局所的にはやっている「リフレクション というキーワードについて書いてみたいと思います。リフレクションは日本語では「内省」などと訳されます。内省は、簡単に言うなら自分の考えや行動などを深くかえりみることです。それは人間として、あるいは仕事をしていく上で、成長するために欠かせないものです。自分の感情が動いたとき（喜怒哀楽）、なぜそのように感情が動いたのかを逃げずに見つめることで、自分という人間への理解が進み、成長が促進されるからです。 リフレションのススメ 内省の重要性をについて参考になりそうな引用を紹介します。 スコット・スヌークは映画をたとえに使っている。映画を観るという経験は、前もって批評を読んだかどうかや、観たあとに友人とコーヒーを飲みながら話し合うかどうかによって左右される。「映画自体は、その映画館にいる全員に客観的には同じ刺激を与えたが、観たあとにどうす
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あなたの会社では、部長が課長の、課長がメンバーの仕事をしていませんか？ (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
