怒鳴り合い、喧嘩ができるのが、ハッピーな労使
2017/05/22 20:30 90年代にお世話になったご縁があり懐かしく読みました。設楽さんのお名前は珍しさもあり忘れません。思想的背景は今回初めて知りましたが(笑)、真の同胞愛・愛国はそこにも向かう筈で。 私も今で言うブラック企業での退職強要でしたが、最近聞くひどいイジメに比べれば全然牧歌的で可愛いもので、それだけ最近の事例には胸が痛みます。当方の無知に付け込み脅す連中なので、こっちが知識をつければ折れて出る。 当時の板橋？の事務所にお邪魔して無料相談に乗って頂いただけで最後は一人で済ませたのですが、「キミ、自宅待機期間の筈だが、昨日は留守だったじゃないか」「はあ、労働法の専門家に相談に行ってまして～。専門家は私に退職すべき落ち度はないという意見で～、ニヤリ」という会話を経て、「辞表出せ」（退職金なし）を「会社都合」（退職金あり）に譲歩（つか当然）させ手を打ったのが懐しい思い出です。
「失敗に負けない」メンタルはこうして鍛える
周囲に敗因を聞けるかどうかで、立ち直り方は大きく変わる 失敗して落ち込む部下に的確な改善策を示してくれる「理想の上司」もおらず、自分で切り替えるしかない場合はどうすればいいでしょう？ 古家 失敗してメンタルが落ちない人はいませんが、切り替えが上手い人、下手な人は、負けた直後の態度を見れば分かります。切り替えの下手な選手は、ガックリと落ち込み、うなだれて、ずっと「ちくしょう」とブツブツ言っています（苦笑）。そうなってしまうと、周囲の人間も「悔しいね」しか言えないですし、遠巻きに眺めるしかないんです。 一方、切り替えの上手い選手は、すぐに周囲に聞きます。「どうでした？」「どこが悪かったですか？」と。そうすると、周囲も気付いたことを指摘しやすいですよね。「動きが悪かった」とか「終盤、攻めが足りなかった」とか。そうした指摘から敗因が明らかになり「では、次はここを改善しよう」という前向きな話ができま
成果を出したい管理職のための「叱り」道
人は自分の言葉によって説得され、変わる 部下を叱るにはコツがあります。「人」ではなく「事」を叱る。 あなたが「月末までに仕上げなさい」と命じた仕事があります。ところが部下は期限を一週間もオーバーして、まだ終えていないのです。このとき凡庸な管理職は「このノロマが」と、「人」を叱ってしまう。これはいけません。なぜならば「ノロマ」とは端的に人格攻撃だから。これでは部下にも心にしこりが残ります。 逆に「事」を叱るとどうか。こんな感じになります。「××くん、この仕事はいつまでだった？」「そうだ先月末までだ。で、今日は何日？」「そうだね、急いでやりなさい、今日中にだ」。つまり、あくまでも事実を指摘し、事実に基づいて軌道修正をはかり、そして事実を叱る。 事実による叱責は、指示が具体的になるのもメリットです。「一週間も遅れた理由はなんだ。これとこれとの仕事が重なっていたのか。ではそれは後回しにして、今日は
定期的確認こそ命、部下に成果を出させる鉄則
仕事を終える時間を決めておく もうひとつは仕事を始める時間と終える時間を決めておくことです。この仕事は週明けまで。あの仕事は×日の×時までと、きちんと明確にしておいてください。あなたは「どうして俺の部下はいつまでもだらだらと仕事をしてしまうのか」と、苛立たしく思ったことがおありでしょう。なぜ部下はそうなのか。あなたは仕事を始める時間は決めましたが、終わる時間を決めていなかったからです。 逆にいえば、部下があらかじめ決めておいた時間を過ぎても仕事を到底完遂できないことがチェックで判明したら、あなたははっきりと「それはもう止めろ」と指示をする。こういうことができる管理職は意外に少数です。「この仕事は完遂するまでやる」。これは言葉だけ見ると素晴らしいですが、実はそれこそが一番効率を下げ、質も落とす考えかたです。私の見るところ、真面目で熱心な管理職ほどそういう傾向がありますので、あなたは是非とも気
第9話 まめに部下や上司と会話しよう
チームに「戦うポリシー」を示し、仕事の優先度づけの仕組みも定着させた舞子。おかげで、2人の部下は、だいぶメリハリを意識して動けるようになってきた。 そんな中、すけさんがぼそっと言った。 「そろそろ、もう少し難しい仕事もしたいですねぇ」 いつも穏やかな、すけさん。バリバリと突き進むタイプでは決してないが、向上心はあるようだ。 リーダーの舞子としても、難易度の高い仕事を部下にやってもらえたら助かるし、ある程度難しい仕事も自律的に判断できるよにうになってほしい。なにより、すけさんの向上心を大事にしたい。 しかし、3年目のすけさんにいろいろ任せるのは、まだ早い。 では、すけさんがどうなったら、より難易度の高い仕事を任せられるのか？舞子自身、明確な答えがない。 ――困ったな、このままではいつまでたっても部下が育たない… 舞子は考え込んでしまった。 （主な登場人物の紹介）
「心が折れやすい部下」の3つのタイプを知っておこう
FEATURES of THEMEテーマ別特集 酒の強さは何で決まる？ 悪酔い・二日酔いを避ける飲み方 忘年会や新年会などの時期になると、「久しぶりに飲んだら酒に弱くなっていた」ということに気づく人も多い。酒に強くなったり弱くなったりするのはなぜか。酒を代謝する仕組みや悪酔いしない飲み方、病気とアルコールの関係などを紹介する。 最強の免疫力は「ストレス回避」「適度な運動」「体温上昇」で手に入れる！ 風邪、インフルエンザ、新型コロナウイルス──。こうした感染症にかからないために、また、かかっても軽く済ませるために、できるだけ免疫力を高めて対抗したい。本テーマ別特集では、免疫力を高める「ストレス回避」「適度な運動」「体温上昇」で気を付けたいポイント、そもそも免疫力とは何かをコンパクトに紹介していく。 「脂肪肝」を3カ月で撃退する5つの鉄則 「食事を改善すれば脂肪肝は3カ月で良くなる」と肝臓の専
部下を叱るときは「かりてきたねこ」を心得よ
鉄則4：部下のパフォーマンスを下げずに、こちらの気持ちを冷静に伝える 2016/7/25 渡部 卓＝帝京平成大学現代ライフ学部教授、ライフバランスマネジメント研究所代表 Dさん（40歳・食品メーカー 課長） 会議に遅刻する、ケアレスミスが多いといった点が目立つ部下に注意したいが、それでモチベーションが下がってしまうのも困る。部下が反発せずに改善に導くには、どんな叱り方をすればいいだろう。 部下をどう叱ればいいのか、試行錯誤している管理職は多いようです。私は管理職向けのセミナーなどで、叱り方のコツを「かりてきたねこ」と表現して紹介しています。これは、叱り方の7つのポイントの頭文字をとったものです。
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窮地のクラッシャー上司は、あの言葉を繰り返す
部下のコミュニケーション能力にお困りの上司へ、「SST」をご存知ですか？(2/2ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
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「プレイヤーに戻りたい…」と言っている課長は職場のボトルネック(3/3ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
叱るのはいいが、「怒る上司」になってはいけない(3/3ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
