行動経済学で人の心を操る現代の魔法「ナッジ」とは何か | ノーベル経済学賞セイラー教授の「発明」
人間行動の分析結果は「ハエの絵」に結実した──？ 私たちの意思決定は「ナッジ」を駆使することですでに先回りされている。 2017年にノーベル経済学賞を受賞したリチャード・セイラー教授が生み出した「ナッジ」を詳細に解説する。 1999年のことだ。アムステルダムのスキポール空港は経費削減のため、男子トイレに目を付けた。床の清掃費が高くついていたからだ。 そこで、小便器の内側に一匹のハエの絵が描かれた。その結果、なんと清掃費は8割も減少した。 こうして、アムステルダムの小便器のハエは「ナッジ」の最も有名な成功例となった。 ナッジ（nudge）とは、「ヒジで軽く突く」という意味。科学的分析に基づいて人間の行動を変える戦略のことだ。スキポール空港の場合、「人は的があると、そこに狙いを定める」という分析に基づいて、小便器を正確に利用させたわけだ。 そしてハエは世界中に拡散した。現在、各国政府はナッジを
「ナッジ」とは？あなたも知らないうちに誘導されているかも？
ファミリーレストランでメニューを選んでいる際に「店長おすすめ」といった文字が書かれているのをみて、思わずそのメニューを注文してしまったということはありませんか？ このような、ちょっとしたきっかけを与えることで消費者に行動を促す手法を*「ナッジ（nudge）」*と言います。 今回は、ナッジの具体例と活用術を紹介します。 ナッジ活用のためのチームが環境省に設置されるなど、行政においてもナッジは注目されています。マーケティングや営業にも役立てられる技術なので、ぜひ活用術を学んでみましょう。 参考： [日本版ナッジ・ユニットを発足します！～平成29年度低炭素型の行動変容を促す情報発信（ナッジ）による家庭等の自発的対策推進事業の採択案件について～｜環境省] (http://www.env.go.jp/press/103926.html) ナッジとは 「ナッジ（nudge）」とは注意や合図のためにひじ
家族が認知症になったとき、やってはいけないＮＧ行動
両親や伴侶など身近な人が認知症になったとき、その事実を受け入れることができず、ついとってしまう行動や言動が、認知症の人を傷つけ、症状を悪化させてしまうことがある。どのような行動がＮＧなのだろうか。東京都健康長寿医療センター研究所 福祉と生活ケア研究チーム研究員の伊東美緒氏の話を基に解説する。 細かい指摘や小言は、逆効果 認知症の初期では、まだ認知機能が保たれているので、一人でも日常生活を行えることは、これまでにも何度か説明してきた通りだ（前回記事「介護保険が使えないことが多い初期認知症、ほかに頼れるものは？」参照）。しかし、何事も完璧にこなせるというわけにはいかない。 例えば、認知症になると、初期の段階から、燃えるごみの中にアルミ缶を入れてしまう、食器に洗剤が付いたまま、うっかり食器かごに上げてしまうといった些細な失敗が、増えてくる。問題は、そんなときの家族の対応だ。 失敗が何度か続くと、
「ほめて伸ばす」ができなければ課長失格(1/3ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
旬な話題をビジネス、テクノロジー、トレンドなど多角的に解説。日経BP社のメディア横断ダイジェストです。 ビジネス nikkei BPnetの「愛され記事」 編集部が選んだ心に残る記事 デジタル 魅せる東京ゲームショウ2017 Windows 10をもっと快適に IT iPhone情報局 注目、カウントフリーSIM 夏タブレット＆モバイルノート ライフ 「別れ」の時 他人事ではない「熟年離婚」 健康的に、ダイエット 子供と過ごす夏休み テクノロジー 次世代通信規格「5G」を知る 好調SUBARUの秘密 最新技術で最良のポルシェ ロボット最新動向 環境 守ろう！「生物多様性」 ストップ！地球温暖化 台風・ゲリラ豪雨 建設 自治体研究「豊島区」 細野透が切り込む建築の世界 シティブランド・ランキング 復興ニッポン 医療 命を守る熱中症・暑さ対策 追悼・小林麻央さん 猛威を振るうノロウイルス 解決
岡崎レスターが最後まで愚直さを貫徹できた理由
レスターの強さの秘密はSOCにあった！ さて、お待たせしました。ここからが本題です。そう。レスターというチームの「心＝マインド」についてである。 「最後は気持ち！」というように、勝つも負けるも最終的には、メンバーたちのマインドで決まる。おそらくこのことを否定する人はいないはずだ。 だが、マインドはマインドでも、今回のレスターのように突発的な番狂わせではなく、シーズンを通して快進撃を続けるには、「勝ちたい」という気持ちを超えた、チーム隅々に行き渡る確固たる共通したマインド必要となる。 「全選手がチームに参加している気分でいるはずだ。だから、よくないプレーをすれば仲間を裏切った気分になるだろう。大切なのはとにかくハードワークをすることだ」 これはラニエリ監督がシーズン途中のインタビューで語っていたマインドを表した言葉だが、この中にこそレスターの真の強さの秘密があると私は解釈している。 つまり、
仮説なき「ほうれんそう」が組織の活力をそぐ
前回は組織の肥大化、複雑化によるコミュニケーションコストの加速度的増大について述べましたが、今回はその一つの典型例としての情報共有やいわゆる「ほうれんそう」（報告、連絡、相談）の功罪についてお話ししたいと思います。 その「情報共有」は本当に必要か？ 組織が大きく複雑になればなるほど、社内での情報共有の重要性は高まっていきます。大きな会社になればなるほどこの傾向は強く、新入社員が入社直後に徹底して指導されることの一つが「ほうれんそう」です。「ほうれんそう」上手はたいてい上司の受けもよく、会社の中でうまく立ち回って仕事をスムーズにまわしていきます。これはすなわち社内の情報共有の重要性を物語っています。 普段なにげなく使っている「情報共有」という言葉ですが、ここで改めてそもそも何のためにやっているのかを考えてみましょう。大きな会社になればなるほど、人も増え、部門も増えますから隣の人（部門）が何を
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
怒りのピーク「7秒間」を制する極意
部下のコミュニケーション能力にお困りの上司へ、「SST」をご存知ですか？(2/2ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
信頼できない上司を変える方法（そんなのある？）(4/4ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
全体像を見せた上で「業績に直結する」行動を提示する(2/3ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
論理思考：「良い」今年の抱負を作るには ～まず感じて、それを考える(4/4ページ)：nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
「したくもない結婚もした」 “18歳少女”が憂う戦後の自己チュー主義 (4ページ目)：日経ビジネスオンライン
アナログへの原点回帰で大躍進したIT企業 (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
あなたの褒め言葉、95％はスルーされている (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
日経BP
購買行動にも変化、スマートフォンが消費に与える影響| nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
自分の経験から本物の自信を得るには「概念化」が必要 (2ページ目)：日経ビジネスオンライン
部下を成長に導くのは「時間配分」だ！ (4ページ目)：日経ビジネスオンライン
部下が上司に言ってはいけない「勘違いフレーズ」ワースト10 (2ページ目)：日経ビジネスオンライン
部下を信頼できない上司は挨拶をしよう (4ページ目)：日経ビジネスオンライン